Solución de problemas
El color de la impresión no coincide con el color del archivo original.
Nota: Las tablas de conversión de color utilizadas en el modo de corrección de color automática
normalmente se aproximan a los colores de un monitor de ordenador estándar. Sin embargo, debido a las
diferencias tecnológicas existentes entre las impresoras y los monitores, hay muchos colores que se pueden
ver afectados por las variaciones en los monitores y las condiciones de iluminación.
Acción
Paso 1
a
Desactive la corrección de color.
Nota: Cuando la corrección de color de la impresora está desac-
tivada, el color se basa en la información del trabajo de
impresión y no se realiza ninguna conversión del color.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Coincide el color de la impresión con el color del archivo en la pantalla
del equipo?
Paso 2
En el menú Calidad del panel de control de la impresora, haga lo
siguiente:
a
Seleccione Corrección de color y, a continuación, seleccione
Manual.
b
Seleccione Color manual y, a continuación, elija la tabla de
conversión de color para el tipo de objeto afectado.
c
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Coincide el color de la impresión con el color del archivo en la pantalla
del equipo?
La impresión aparece tintada.
Acción
Ajustar el balance del color.
a
En el menú Mezcla de color del panel de control de la impresora,
aumente o disminuya los valores de cian, magenta, amarillo y
negro.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue apareciendo tintada la impresión?
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
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atención al
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