Se Imprime Un Fondo Gris - Lexmark MS310 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas

Se imprime un fondo gris

Acción
Paso 1
a
En el menú Calidad, seleccione un número menor para reducir la
intensidad del tóner. Para acceder al menú Calidad, realice una de
las opciones siguientes:
•
Si la impresora está conectada a una red, abra un navegador
web y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de
dirección. A continuación, vaya a Valores > Valores de
impresión > Menú Calidad.
Nota: Si no conoce la dirección IP de la impresora, imprima
una página de configuración de red y busque la dirección IP
en la sección TCP/IP.
•
Si la impresora está conectada a un equipo mediante un cable
USB o paralelo, abra la Utilidad de valores de la impresora local
para Windows o Valores de la impresora para Macintosh.
Nota: El valor predeterminado de fábrica es 8.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Ha desaparecido el fondo gris de las impresiones?
Paso 2
Vuelva a instalar la unidad de imagen y el cartucho de tóner.
a
Extraiga el cartucho de tóner.
b
Extraiga la unidad de imagen.
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen
a la luz directa durante más de diez minutos. Una exposición
prolongada a la luz puede producir problemas de calidad de
impresión.
c
Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
d
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Ha desaparecido el fondo gris de las impresiones?
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha Póngase en contacto
solucionado. con
cliente.
165
atención al