Solución de problemas
Márgenes incorrectos en las impresiones
A B C D
A B C D
A B C D
Acción
Paso 1
a
Mueva las guías de anchura y longitud de la bandeja hasta las
posiciones correctas para el tamaño del papel cargado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Son correctos los márgenes?
Paso 2
En el menú Papel, asegúrese de que ajuste tamaño papel coincida
con el del papel cargado en bandeja papel. Para acceder al menú
Papel, realice una de las opciones siguientes:
•
Si la impresora está conectada a una red, abra un navegador web
y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección.
A continuación, vaya a Valores > Menú Papel.
Nota: Si no conoce la dirección IP de la impresora, imprima una
página de configuración de red y busque la dirección IP en la
sección TCP/IP.
•
Si la impresora está conectada a un equipo mediante un cable USB
o paralelo, abra la Utilidad de valores de la impresora local para
Windows o los Valores de la impresora para Macintosh.
¿Coincide el valor del tamaño del papel con el papel cargado en la
bandeja?
Paso 3
a
Según el sistema operativo, especifique el tamaño del papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro de diálogo Imprimir.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Son correctos los márgenes?
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
Vaya al paso 3.
Realice al menos una
de las acciones
siguientes:
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
166
•
Cambie el valor
del tamaño del
papel para que
coincida con el
papel cargado en
la bandeja.
•
Cambie el papel
cargado en la
bandeja para que
coincida con el
valor de tamaño
del papel.
cliente,
atención.