Problemas relacionados con el manejo del papel
Utilice solamente soporte que cumpla con las especificaciones enumeradas en el documento
HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide. Para obtener información sobre cómo
realizar pedidos, consulte la sección
Para obtener información sobre las especificaciones de los soportes para esta impresora, consulte la
sección
Especificaciones de los soportes de
La impresora toma varias hojas
Causa
El papel supera la marca que indica la altura máxima de la pila
en la bandeja (bandejas 2 o 3).
Las hojas de papel se pegan unas a otras.
El soporte no cumple las especificaciones de esta impresora. Utilice únicamente soportes que se ajusten a las
Se está utilizando papel en un entorno con mucha humedad.
La impresora toma papel de tamaño incorrecto
Causa
No se colocó un soporte de tamaño adecuado en la bandeja.
No se seleccionó el soporte de tamaño adecuado en la
aplicación de software o en el controlador de la impresora.
No se seleccionó el tamaño o el soporte correcto para la
bandeja 1 en el panel de control de la impresora.
El tamaño del soporte no está configurado de manera correcta
para la bandeja.
La impresora extrae el papel de la bandeja equivocada
Causa
Está utilizando un controlador para una impresora diferente.
ESWW
Consumibles y
accesorios.
impresión.
Solución
Abra la bandeja y compruebe que la pila de soporte se
encuentra por debajo de la marca que indica la altura máxima
de la pila.
Retire el soporte, dóblelo, gírelo 180 grados o dele la vuelta y
luego vuelva a colocarlo en la bandeja.
Nota
causar electricidad estática, lo que puede provocar
que las hojas de papel se peguen entre sí.
especificaciones de HP para esta impresora. Consulte la
sección
Especificaciones de los soportes de
Utilice otro tipo de papel.
Solución
Coloque un soporte de tamaño adecuado en la bandeja.
Confirme que la configuración de la aplicación y del
controlador de la impresora son las adecuadas, ya que la
configuración de la aplicación prevalece sobre la configuración
del controlador de la impresora y del panel de control, y la
configuración del controlador de la impresora prevalece sobre
la configuración del panel de control.
Seleccione el tamaño correcto para la bandeja 1 en el panel
de control.
Imprima una página de configuración o utilice el panel de
control para establecer el tamaño para el que está configurada
la bandeja.
Solución
Utilice un controlador para esta impresora.
Problemas relacionados con el manejo del papel 113
No abanique el papel. Esta acción puede
impresión.