Declaración De Garantía; Garantía - Sputnik Engineering SolarMax 2000S Documentación Del Dispositivo

Efi ciencia SolarMax 4200S
P P
AC relativ
[W] [%]
190 5
380 10
760 20
1140 30
1900 50
3800 100
Efi ciencia europea
Efi ciencia SolarMax 6000S
P P
AC relativ
[%]
[W]
230 5
460 10
920 20
1380 30
2300 50
4600 100
Efi ciencia europea
Leyenda:
P Potencia de salida [W]
CA
P Relación entre potencia de salida y potencia nominal [%]
relativa
η
Efi ciencia con una correspondiente tensión de entrada [%]
(V )
DC
199
η η η
(250 VDC) (300 VDC) (400 VDC)
[%] [%] [%]
90.8 91.0 92.8
93.6 93.8 94.5
94.6 95.1 95.8
94.8 95.4 96.1
95.0 95.5 96.2
94.4 95.0 95.6
94.6 95.1 95.8
η η η
(250 VDC) (300 VDC) (400 VDC)
[%] [%] [%]
91.0 92.1 93.4
94.1 94.5 95.5
95.1 95.7 96.2
95.2 95.8 96.4
95.3 95.9 96.5
94.5 95.2 96.1
94.9 95.5 96.2
9 Declaración de garantía
9.1 Garantía
Sputnik Engineering AG (en lo que sigue Sputnik) garantiza el buen funcionamiento
y la ausencia de defectos de sus aparatos en el momento del envío o, en el caso de
compra de aparatos para uso privado por personas naturales en la zona UE, en el
momento de la entrega al usuario.
La obligación de garantía rige sólo para los fallos funcionales y defectos que apare-
cen antes de transcurrir cinco años (para la serie de tipos SolarMax 2000S-6000S)
a partir del envío o entrega. Como prueba del envío o entrega servirá el albarán o la
factura original. Todos los casos de garantía deberán ser comunicados por escrito
y de forma sufi cientemente clara a Sputnik dentro de estos plazos.
En los casos de garantía, el aparato en cuestión será reparado o sustituido gratui-
tamente en un plazo razonable por el personal de servicio de Sputnik, a no ser que
esto resulte imposible o desproporcionado.
Desproporción en este sentido se da cuando las medidas necesarias de Sputnik
provocarían costes desproporcionados en comparación con los de una posibilidad
alternativa de subsanación considerando
■ el valor que tendría el bien de uso de no haberse producido circunstancias en
contra del contrato,
■ la importancia de la circunstancia en contra del contrato y
■ que la posibilidad alternativa de subsanación no cause grandes difi cultades
al cliente.
Gratuidad de las prestaciones de garantía:
■ La gratuidad comprende los costes de Sputnik por trabajo y materiales para
restablecer el buen funcionamiento en la fábrica de Sputnik o para reparaciones
realizadas por el personal de servicio de Sputnik en la sede del cliente. Todos
los demás costes, especialmente los costes de envío, de desplazamiento y de
estancia del personal de servicio de Sputnik para las reparaciones en la sede
del cliente, así como los costes de reparaciones propias o por terceras perso-
nas, correrán por cuenta del cliente o del intermediario a no ser que se haya
acordado otra cosa por escrito.
■ En el caso de compra de aparatos para uso privado por personas naturales
en la zona UE y Suiza, la gratuidad comprende además los costes de envío o
costes de desplazamiento y estancia del personal de servicio de Sputnik para
reparaciones realizadas en la sede del cliente. En todo caso, de estos costes
de desplazamiento y envío, Sputnik sólo asumirá la parte proporcional corres-
pondiente al tramo entre Sputnik y el lugar donde está la sede de ventas del
distribuidor de Sputnik donde se compró el aparato. Si el punto de venta del
distribuidor ofi cial de Sputnik está en ultramar de la UE o fuera de los Estados
de la UE / fuera de Suiza, no se asumirá ningún coste de envío, desplazamiento
o estancia.
En cualquier caso, para que las prestaciones de garantía de Sputnik sean gratuitas
es necesario que el procedimiento haya sido acordado previamente con Sputnik.
En los casos de garantía, el cliente podrá exigir una reducción razonable del precio
de venta o la disolución del contrato
(estado a 12.11.2007)
es
200