Ficha Solución de problemas
HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP) incluye la ficha Solución de problemas que
contiene enlaces a las siguientes páginas principales:
●
Mensajes del panel de control. Muestra las descripciones de los mensajes del panel de
control de la impresora.
●
Eliminación de atascos. Muestra información acerca del lugar en el que está ubicado el
atasco y de la forma de eliminarlo.
●
Problemas de impresión. Muestra temas de ayuda para resolver problemas de impresión.
●
Problemas de la tarjeta de memoria. Muestra temas de ayuda para resolver problemas de la
tarjeta de memoria.
●
Problemas de conectividad. Muestra temas de ayuda para resolver problemas de conexión
de red.
●
Herramientas de solución de problemas. Utilice las herramientas de solución de problemas
como página limpiadora o una página de solución de problemas de color para mantener la
impresora.
Nota
servir de ayuda para solucionar los problemas que surjan en la impresora. Para obtener
información acerca de otras fichas en HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP),
consulte
Menú Servicio
Utilice el menú Servicio del panel de control para solucionar los problemas que surjan en la
impresora.
Restauración de los ajustes de fábrica predefinidos
Al restaurar los ajustes predeterminados de fábrica se recuperan todos los valores predeterminados.
Para restaurar los valores predeterminados de fábrica
1.
Utilice el botón
y, a continuación, presione
2.
Utilice el botón
predet. y, a continuación, presione
La impresora se reinicia automáticamente.
Limpieza de la ruta del papel
La impresora presenta un modo especial de limpieza para limpiar la ruta del papel.
Nota
recomienda la limpieza de la ruta del papel mediante HP ToolboxFX (Caja de herramientas
FX de HP).
ESWW
Existen otras fichas en HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP) que pueden
HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de
(Flecha
izquierda) o el botón
(Seleccionar).
(Flecha
izquierda) o el botón
Si dispone de acceso a HP ToolboxFX (Caja de herramientas FX de HP) HP
HP).
(Flecha
derecha) para seleccionar Servicio
(Flecha
derecha) para seleccionar Rest.
(Seleccionar).
Herramientas de solución de problemas
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