Casos De Problemas Comunes - Fanvil H5 Manual Del Usuario

12.4

Casos de problemas comunes

Caso de problemas
El dispositivo no pudo
arrancar
El dispositivo no se pudo
registrar en un proveedor de
servicios
Sin audio o mal audio en el
teléfono
El audio se corta en el
extremo lejano en el modo de
altavoz manos libres
Tabla9 - Casos problemáticos
Solución
1. El dispositivo es alimentado por una fuente de alimentación externa a
través del adaptador de corriente o el interruptor PoE. Utilice el
adaptador de corriente estándar provided o el conmutador PoE
cumplió con los requisitos de especificación y compruebe si el
dispositivo está bien conectado a la fuente de alimentación
1. Compruebe si el dispositivo está bien conectado a la red. El cable
Ethernet de red debe estar conectado al puerto
puerto [PC].
2. Presione el microteléfono o presione la tecla manos libres, e ingrese
el botton "* 111" y, a continuación, compruebe la información de la
dirección IP. Si el dispositivo no tiene una dirección IP, compruebe si
la configuración de redns es correcta.
3. Si la conexión de red está bien, compruebe de nuevo las
configuraciones de línea. Si todas las configuraciones son correctas,
póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener
asistencia, o siga las instrucciones en "10.3¡Error! No se encuentra el
origen de la referencia." para obtener la captura de paquetes de red del
proceso de registro y enviarlo al soporte para analizar el problema.
1. Compruebe si el microteléfono correcto está conectado.
2. El ancho de banda y el retardo de la red pueden no ser adecuados para
la llamada de audio en este momento.
Esto suele deberse a la retroalimentación de volumen alto desde el altavoz
hasta el micrófono. Por favor, baje un poco el volumen del altavoz, el
corte desaparecerá.
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[Network] NO al