Probleemoplossing
Nr.
Storing
1
DEEBOT laadt niet op.
DEEBOT kan niet terugkeren
2
naar het
Dockingstation.
DEEBOT loopt vast tijdens het
3
schoonmaken en stopt.
Mogelijke oorzaken
DEEBOT is niet ingeschakeld.
DEEBOT heeft geen verbinding met het
dockingstation.
Het netsnoer is niet aangesloten op het
dockingstation.
Het dockingstation is niet aangesloten op de
netvoeding.
De accu is helemaal leeg.
Het dockingstation is niet correct aangesloten.
Het dockingstation is tijdens het schoonmaken
handmatig verplaatst.
DEEBOT is langer dan 90 minuten gepauzeerd.
DEEBOT is niet begonnen met schoonmaken
vanaf het dockingstation.
DEEBOT raakt verstrikt in iets op de
vloer (elektrische kabels, gordijnen, franjes van
een vloerkleed, enzovoort).
DEEBOT zit mogelijk vast onder meubilair
met een hoogte tot de vloer die gelijk is aan
DEEBOT.
Oplossingen
Schakel DEEBOT in.
Zorg dat de oplaadcontacten van de robot contact maken
met de pennen van het dockingstation.
Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het
dockingstation.
Zorg dat het dockingstation is aangesloten op de
netvoeding.
Neem contact op met de klantenservice voor hulp.
Controleer of het dockingstation correct is aangesloten.
Het wordt aangeraden het dockingstation niet te
verplaatsen tijdens het schoonmaken.
Het wordt geadviseerd om DEEBOT niet langer dan 90
minuten te pauzeren.
Zorg ervoor dat DEEBOT begint met schoonmaken vanaf
het dockingstation.
DEEBOT zal op verschillende manieren proberen zichzelf
vrij te maken. Wanneer dit niet lukt, verwijdert u de
obstakels handmatig en start u de robot opnieuw.
Creëer een fysiek obstakel of stel een virtueel obstakel in
de ECOVACS HOME-app in.
155
NL