Consulte esta tabla para solucionar problemas comunes al usar el DEEBOT.
N.°
Malfuncionamiento
1
El DEEBOT no carga.
El DEEBOT no
2
regresará al puerto
de carga.
El DEEBOT se traba
3
mientras limpia y
luego se detiene.
5. Solución de problemas
Posibles causas
El DEEBOT no enciende.
El DEEBOT no se ha
conectado con el puerto de
carga.
El puerto de carga está
desconectado mientras el
DEEBOT está encendido, lo
que consume batería.
La batería está
completamente descargada.
El puerto de carga
está puesto de manera
incorrecta.
El DEEBOT se enredó con
algo en el suelo (cables
eléctricos, cortinas largas,
borde de alfombra, etc.).
Los cepillos laterales se
enredan con el cabello y con
la suciedad, lo que disminuye
la velocidad de rotación y
causa que el DEEBOT se
pause y active una alarma.
Si el cepillo principal se
atasca y la velocidad de
rotación disminuye puede
provocar que el DEEBOT se
pause y active una alarma.
Soluciones
Mueva el interruptor de encendido del
robot ubicado en la parte inferior a la
posición ON (encendido).
Asegúrese de que los contactos de
carga del robot estén conectados
con los electrodos del puerto de
carga. Puede mover manualmente
el robot para hacer la conexión si es
necesario.
Enchufe el puerto de carga y asegúrese
de que el DEEBOT está encendido.
Mantenga el DEEBOT en el puerto de
carga para asegurarse de que la carga
de la batería está completa y puede
trabajar en cualquier momento.
Reactive la batería.
Consulte la sección 3.2 Inicio rápido
para obtener más detalles acerca de
la ubicación correcta del puerto de
carga.
El DEEBOT intentará destrabarse de
distintas maneras. Si no tiene éxito,
retire manualmente los obstáculos y
reinicie.
Compruebe que no haya cabellos o
suciedad bajo los cepillos laterales,
límpielos como se indica en la sección
4 Mantenimiento y reinicie. Si los
cepillos laterales continúan girando
lentamente, comuníquese con el
servicio de atención al cliente.
Retire la cubierta del cepillo principal y
retire el cepillo principal. Limpie cualquier
suciedad o cabello enredado en el cepillo
principal como se indica en la sección 4
Mantenimiento y reinicie el DEEBOT. Si
el DEEBOT no funciona con normalidad,
reemplace el cepillo principal.
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