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CA P Í TU L O 5 – SOLUCI ÓN DE PROBLE MAS DE LA PI ZARRA DIGI TAL
I N T E R A C T I V A S M A R T B O A R D
Restablecimiento de la pizarra
digital interactiva
Si la pizarra digital interactiva se comporta erráticamente o no responde, posiblemente
debido a un descarga electrostática, un corte del suministro eléctrico o algún otro
evento, podrá restaurar el funcionamiento normal restableciendo la pizarra.
Restablezca la pizarra digital interactiva desconectando y volviendo a conectar el
cable USB, o desenchufando y volviendo a enchufar el conector de alimentación
al módulo de expansión. Este paso hace que la pantalla se apague y se vuelva a
encender y restablece todos los componentes del producto.
El botón Restablecer
El botón Restablecer, ubicado al lado del
módulo controlador de la pizarra digital
interactiva, permite restablecer el controlador.
Este botón está hundido, por lo tanto no se
puede presionar accidentalmente. Utilice la
punta de un rotulador u otro objeto con punta,
como un bolígrafo, para presionarlo.
Presione el botón Restablecer si el módulo
controlador deja de responder o si
se encuentra en un modo incorrecto.
Al presionar el botón Restablecer, el módulo
controlador se restablece y comienza a
funcionar normalmente.
NOTA
Al mantener presionado el botón Restablecer durante más de tres segundos se
borran todos los datos de orientación de 4 ó 9 puntos guardados en la memoria
del módulo controlador y se restablecen las configuraciones de alineación
predeterminadas de fábrica. Como los datos de orientación de 12 y 20 puntos
se guardan en el ordenador, se conservan incluso después del restablecimiento.
Consulte Orientación de la pizarra digital interactiva en la página 28.
Solución de problemas mediante la
luz indicadora
Si tiene algún problema con la pizarra digital interactiva, puede solucionar el
problema utilizando la luz indicadora, junto con otros síntomas y comportamientos
observables. Antes de comenzar el proceso de solución de problemas, consulte la
La luz indicadora en la página 39 para localizar la luz indicadora, y luego familiarícese
con los estados que presenta en condiciones de funcionamiento normal.
El diagrama de flujo siguiente indica cuál es el paso a seguir del proceso de solución
de problemas.
botón
Restablecer