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Resolución de problemas
Error de transmisión
Error de transacción:
error de descodificación
Error de transacción:
error en servicio
Error 'More': error
general
Error de transacción:
tiempo de espera
superado
Error de transacción:
comando desconocido
Transaction error -
unknown service, bad
UID (Error de transacción:
servicio desconocido,
UID incorrecta)
No se puede
comprimir/cifrar el
mensaje
330
Si recibe este mensaje, es posible que el dispositivo de bolsillo
tenga una clave de cifrado distinta a la del equipo. Consulte la
Ayuda en línea sobre la configuración del redirector para obtener más
información sobre cómo generar claves de cifrado.
Este mensaje indica que hay un problema temporal con la red
inalámbrica. Vuelva a enviar el mensaje más tarde.
Este mensaje indica que ha ocurrido un problema general que
impide enviar el mensaje. Regístrese con la red inalámbrica.
Compruebe que se encuentra en un área con suficiente cobertura
inalámbrica para enviar y recibir mensajes. Se encuentra en un
área con suficiente cobertura inalámbrica si en la sección de
estado de la pantalla del dispositivo aparece GPRS y el indicador
de cobertura inalámbrico presenta una o varias barras. Consulte
la Guía de inicio rápido para obtener más información sobre cómo
registrar el dispositivo de bolsillo.
Si continúa recibiendo este mensaje, póngase en contacto con el
administrador del sistema.
Este mensaje indica que un problema temporal en la conexión de
BlackBerry Enterprise Server impide el envío del mensaje.
Póngase en contacto con el administrador del sistema para
obtener más información.
Este mensaje indica que se ha producido un error en la radio del
dispositivo. Regístrese con la red inalámbrica. Compruebe que se
encuentra en un área con suficiente cobertura inalámbrica para
enviar y recibir mensajes. Se encuentra en un área con suficiente
cobertura inalámbrica si en la sección de estado de la pantalla del
dispositivo aparece GPRS y el indicador de cobertura inalámbrico
presenta una o varias barras. Consulte la Guía de inicio rápido para
obtener más información sobre cómo registrar el dispositivo de
bolsillo.
Si continúa recibiendo este mensaje, póngase en contacto con el
administrador del sistema.
Este mensaje indica que el dispositivo no ha recibido el libro de
servicios correcto. Conecte el dispositivo al software de escritorio
y envíe el mensaje.
Este mensaje indica que el dispositivo no ha podido enviar el
mensaje debido a que se ha cifrado de forma incorrecta. Genere
una nueva clave de cifrado. Consulte la Ayuda en línea sobre la
configuración del redirector para obtener más información sobre
cómo generar claves de cifrado.
Dispositivo de bolsillo inalámbrico BlackBerry
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