• Compruebe que la red a la que desea conectarse aparece en la lista de redes preferidas.
Conectar a una red GSM
Inserte una tarjeta SIM en el dispositivo BlackBerry®. Para obtener más información acerca de la inserción de una tarjeta SIM, consulte
la documentación impresa suministrada con el dispositivo.
Para volver a conectarse a una red CDMA, extraiga la tarjeta SIM del dispositivo.
Cambio del modo de red
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Red móvil.
2. Realice una de las acciones siguientes:
• Para conectarse sólo a redes CDMA, defina el campo Modo de red como 1XEV.
• Para conectarse a una red GSM o CDMA, defina el campo Modo de red como Global.
• Para conectarse sólo a redes GSM, defina el campo Modo de red como GSM.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.
Comprobación del estado de las conexiones y servicios de red
1. En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Gestionar conexiones.
2. Haga clic en Estado de servicio.
Problema de cobertura de la red inalámbrica
No puedo conectarme a una red inalámbrica
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Si está intentando conectar a una red GSM, compruebe que el dispositivo BlackBerry® está en modo de itinerancia global y que la
tarjeta SIM está insertada correctamente.
• Compruebe que ha activado la conexión a la red inalámbrica.
• Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalámbricos. Si ha cambiado las redes inalámbricas
manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalámbrica hasta que seleccione de nuevo la red de su proveedor de
servicios inalámbricos.
• Si ha establecido una velocidad de conexión de la red inalámbrica específica, compruebe que se encuentra en una zona de cobertura
inalámbrica que admita la velocidad de conexión.
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