Capítulo 12
12.2.7.7 Código de Error E732-0001: Porque los DIMM tienen una conexión deficiente
[Caso en el campo]
Descripción
En el campo, se desplegaba el código de error. Sin embargo, se corrigió al volver a insertar los DIMM.
- E732-0001 puede desplegarse cuando ocurre el error de comunicación DDI-S.
Solución en el Campo
1. Vuelva a insertar el conector J1014 (para la comunicación DDI) en la PCB controladora principal.
2. Si todavía persiste el problema, vuelva a insertar el DIMM conectado a la PCB controladora principal (J1004) y la PCB controladora DC (J381).
12.2.8 Código de Número de FAX
12.2.8.1 Códigos de Error de Usuario #037/##795/###796: Ocurre cuando el Reporte de Actividad de FAX se configura
para que se imprima automáticamente en el momento de la recepción del FAX.
[Verificado por Canon Inc.]
Descripción
Cuando la función "Auto Print" (Impresión Automática) se fijó en Desactivado en el modo de usuario [Report Settings > Fax under Settings > Fax
Activity Report] (Fijaciones de Reporte - Fijaciones de Fax - Reporte de Actividad del Fax), el problema ocurrió porque los datos del reporte de
actividad de fax se mantuvieron sin procesar.
- #037 puede desplegarse cuando los documentos no pudieron recibirse porque no había suficiente memoria disponible.
- ##795 puede desplegarse cuando ocurre un error de decodificación durante la comunicación.
- ###796 puede desplegarse cuando ocurre un error de codificación después de la recepción de ECM.
Solución en el Campo
Cuando ocurra el problema, fije en Activado la función "Auto Print" (Impresión Automática) y luego imprima manualmente los datos de los Reportes
de Actividad de FAX que no se han procesado. Para hacer esto, siempre debe obtener el consentimiento del usuario antes de fijar en Activado la
función de Impresión Automática. Si el usuario no desea fijar la función en Activado, actualice la versión 8.03 o posterior del software del sistema.
12.2.9 Preguntas Frecuentes Relacionadas con las Especificaciones
12.2.9.1 Preguntas Frecuentes Acerca de las Especificaciones de la Unidad Principal
12.2.9.1.1 El tamaño de la imagen impresa es diferente cuando se usa la función "Zoom by Percentage" (Zoom por Porcentaje) y la función
"Preset Zoom" (Zoom Prefijado) aunque se fije el mismo porcentaje de copiado
[Relacionado con el manual]
Descripción
En la función "Zoom by Percentage" (Zoom por Porcentaje), los originales pueden reducirse o ampliarse con una ampliación/reducción en números
enteros que se fijan en la LCD. Por otra parte, en la función "Preset Zoom" (Zoom Prefijado), todos los botones prefijados en la LCD muestran un
entero; sin embargo, volver a ajustar el tamaño del original se realiza en el nivel decimal. Ésta es la razón por la cual el tamaño de la imagen impresa
difiere entre estas funciones. Se aplica para los otros modelos.
12.2.9.1.2 Ecuación para calcular los días restantes estimados antes del siguiente reemplazo de las partes consumibles
[Relacionado con el manual]
Descripción
Los días restantes antes del siguiente reemplazo de partes consumibles se calcula con la siguiente ecuación: (L x D / C) - D
D: Días desde la instalación de la máquina principal (o reemplazo de parte) hasta la fecha, C: Contador, L: Límite (duración de las partes)
Observe que los días restantes son sólo referencia porque se basan en que la máquina principal se usará continuamente al mismo paso de antes.
12.2.9.1.3 Fijaciones para no desplegar la lengüeta "Mail Box" (Buzón) en la LCD
[Relacionado con el manual]
Solución en el Campo
Usted puede seleccionar en el modo de servicio si se despliega o no el panel de operación para las funciones de buzón. Para no desplegarlo, cambie
la fijación en el modo de servicio (Nivel 2) [COPIER> Option> BODY> UI-BOX] y fíjela en "0" (no desplegar). Luego, desactive el interruptor
del panel de control, y desactive y active el interruptor principal de energía.
12.2.9.1.4 Cómo verificar los días restantes estimados antes del siguiente reemplazo de las partes consumibles
[Relacionado con el manual]
Descripción
En el modo de servicio [COPIER> Counter> MISC] (Copiadora - Contador - Misc) y [COPIER> Counter> DRBL-1/DRBL-2] (Copiadora -
Contador - DRBL-1/DRBL-2), la lectura al extremo izquierdo para cada una de las partes consumibles indica cuántos días quedan antes del siguiente
reemplazo.
12.2.9.1.5 Tamaños Aceptables de Papel
[Relacionado con el manual]
Descripción
Los siguientes tamaños de papel pueden colocarse en cada entrada de papel:
a. Casete: A3, LDR, B4, LGL, A4, LTR, A4R, LTRR, B5, A5R, B5R, STMTR, EXE, Com10, Monarch, DL, ISO-C5ISO-B5, YOKEI No. 4
b. Bandeja de Alimentación Manual: A3, LDR, B4, LGL, A4, LTR, A4R, LTRR, B5, A5R, B5R, STMTR, EXE, Postal A6R Modificado, Doble
Postal A5R Modificado, A4 Modificado, Com10, Monarch, DL, ISO-C5ISO-B5, YOKEI No. 4
c. Alimentador por Volumen Q1: A4, LTR
Para mayores detalles, refiérase al Manual de Servicio [Introducción > Especificaciones del Producto > Lista de Funciones > Tipos de Papel].
12-20
0010-4107
0010-4103
0009-2412
0009-2407
0009-2408
0009-2409
0009-2414