No Se Pueden Eliminar Documentos En La Ventana Impresora; Servicios De Internet De Centreware - Xerox J75 Guía De Administración Del Sistema

Solución de problemas

No se pueden eliminar documentos en la ventana Impresora

Causa
Está intentando eliminar todos
los datos de impresión que se
muestran en la ventana Impre-
sora. Solo el administrador del
sistema está autorizado a llevar
a cabo esta tarea.
Los datos de impresión tienen
otro propietario.

Servicios de Internet de CentreWare

En esta sección se describe cómo solucionar problemas de CentreWare.
Solución de problemas
Esta sección describe las causas y las soluciones recomendadas para errores que se
pueden producir durante la utilización de Servicios de Internet de CentreWare.
Síntoma
No se puede establecer la cone-
xión con Servicios de Internet
de CentreWare.
El mensaje Espere se muestra
en todo momento.
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Punto de comprobación
Confirme si está intentando
eliminar los datos de impresión
del menú Impresora. En siste-
mas operativos Windows: menú
Borrar trabajos de impresión.
Confirme si el nombre que se
muestra como Propietario de
los datos de impresión seleccio-
nados y el nombre de inicio de
sesión del usuario de Windows
coinciden.
Solución
¿La máquina funciona correctamente?
Compruebe si la máquina está encendida.
¿Se han activado los Servicios de Internet de CentreWare?
Imprima la lista de opciones de la impresora para comprobarlo.
¿Se ha especificado correctamente la dirección IP?
Vuelva a confirmar la dirección de Internet. Si el problema
continúa, escriba una dirección IP para establecer una cone-
xión.
¿Está usando un servidor proxy?
El servidor proxy puede impedir el establecimiento de conexio-
nes. Configure el explorador para que no use el servidor proxy
o, alternativamente, configure esta dirección para que no use
un servidor proxy.
Siga las instrucciones. Espere.
Si el estado no cambia, haga clic en el botón Actualizar.
Si esta acción no parece producir ningún resultado, confirme
que la máquina está funcionando correctamente.
Solución
Seleccione los datos de impre-
sión que desea eliminar y eli-
mínelos del menú Documento
en la ventana Impresora.
(Menú Cancelar impresión).
Inicie sesión en Windows me-
diante el nombre del propieta-
rio del documento y elimine
los datos de impresión.
Prensa de color J75 Xerox
Guía de administración del sistema
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