Servicios remotos
d) Escriba el nombre de inicio de sesión y la clave. Vuelva escribir la clave para
confirmarla.
5. En Servidor HTTPS, escriba la información de servidor proxy HTTPS como corresponda.
a) Escriba el nombre de servidor.
b) Escriba el número de puerto. El número de puerto predeterminado es 8000.
c) Junto a Autenticación, seleccione Activado si su servidor proxy está configurado
para requerir autenticación.
d) Escriba el nombre de inicio de sesión y la clave. Vuelva escribir la clave para
confirmarla.
6. Haga clic en Aplicar.
7. Apague y encienda la máquina.
Comprobación de la conexión con el servidor Xerox
En Servicios de Internet de CentreWare, en Propiedades > Configuración general, el
estado del servidor de comunicación debería ser Registrado.
Solución de problemas de conexión
Error
La interfaz de usuario muestra el mensaje siguiente:
Error de comunicación con el servidor SMart eSolutions de Xerox.
Compruebe las opciones de red.
Soluciones
Problemas con el cable de Internet
Si falta el cable de conexión a Internet entre la máquina y la red del cliente, o el cable
está roto o desconectado, realice los pasos siguientes:
1. Compruebe que la conexión a Internet funciona correctamente.
2. Reemplace el cable.
Conexión a Internet inactiva
Si la conexión a Internet no funciona, póngase en contacto con el departamento de
TI para comprobar la conexión.
Cambios de red: servicio bloqueado o desactivado
Si el administrador de red realiza cambios de configuración, el dispositivo se puede
bloquear o desactivar. Póngase en contacto con el departamento de TI para obtener
más información.
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Prensa de color J75 Xerox
Guía de administración del sistema
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