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El sonido sólo procede de un altavoz externo
Acciones:
• Compruebe que el cable de altavoz se ha insertado por completo en el conector del sistema.
• Asegúrese de que el cable que conecta el altavoz izquierdo al altavoz derecho está bien conectado.
• Efectúe una doble pulsación en el icono de altavoz en el área de notificaciones de Windows. Se abre una
ventana de control de volumen general. Cerciórese de que los valores de Balance son correctos.
Si con estas acciones no se corrige el problema, puede que un altavoz tenga una anomalía. Solicite servicio
técnico para el altavoz. Si necesita asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información,
ayuda y servicio" en la página 75.
No hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS
Síntoma: no hay sonido en aplicaciones o juegos de DOS.
Acciones:
• Asegúrese de que la aplicación o el juego de DOS está configurado para el uso de la emulación
SoundBlaster Pro o SoundBlaster. Consulte las instrucciones de establecimiento de los valores de la
tarjeta de sonido en la documentación que se facilita con la aplicación o el juego.
• Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 75.
Problemas de CD
Un disco de audio o un disco habilitado para la reproducción automática no se
reproduce automáticamente cuando se inserta en una unidad de CD
Acciones:
• Si tiene instaladas varias unidades de CD o DVD (o una combinación de unidades de CD y DVD), pruebe
a insertar el disco en la otra unidad. En algunos casos, sólo una de las unidades está conectada al
subsistema de audio.
• Si utiliza sistema operativo Windows 7, lleve a cabo la acción para "Un CD o DVD no funciona" en la
página 62.
Si con esta acción no se corrige el problema, lleve a cabo la acción descrita para "Un CD o DVD no
funciona" en la página 62.
Un CD o DVD no funciona
Acciones:
• Verifique que el disco se ha insertado correctamente, con la etiqueta hacia arriba.
• Asegúrese de que el disco que utiliza esté limpio. Para quitar el polvo o las huellas dactilares, limpie el
disco con un paño suave desde centro hacia su parte externa. Si limpia un disco con un movimiento
circular puede ocasionar la pérdida de datos.
• Verifique que el disco que utiliza no tenga arañazos ni desperfectos. Pruebe a insertar otro disco que
sepa que está en buenas condiciones. Si no lee un disco que está en buen estado, puede que tenga un
problema con la unidad de CD o DVD o el cableado de la unidad de CD o DVD. Asegúrese de que el
cable de alimentación y el cable de señal están bien conectados a la unidad.
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Guía del usuario de ThinkCentre M83z
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Solución de problemas
