Capítulo 11. Obtención De Información, Ayuda Y Servicio; Recursos De Información; Lenovo Thinkvantage Tools; Ayuda Y Soporte Técnico - Lenovo ThinkCentre M83z Guia Del Usuario

Capítulo 11. Obtención de información, ayuda y servicio
Este capítulo contiene información sobre ayuda, suministro de servicio y asistencia técnica de productos
fabricados por Lenovo.
Recursos de información
Puede utilizar la información de este apartado para acceder a recursos útiles relacionados con sus
necesidades informáticas.

Lenovo ThinkVantage Tools

El programa Lenovo ThinkVantage Tools le guía a un conjunto de recursos de información y proporciona fácil
acceso a diversas herramientas para ayudarle a trabajar con mayor seguridad y más fácilmente.
Para acceder al programa Lenovo ThinkVantage Tools, pulse Inicio ➙ Todos los programas ➙ Lenovo
ThinkVantage Tools.
Ayuda y soporte técnico
El sistema de información de soporte y ayuda de Windows ofrece una guía a distinta información de ayuda y
soporte de Lenovo y Microsoft, como actualización de controladores y acceso a manuales de usuario.
Para acceder al sistema de información de soporte y ayuda de Windows, realice una de las siguientes
acciones:
• En el sistema operativo Windows 7, pulse Inicio ➙ Ayuda y soporte.
• En el sistema operativo Windows 8.1, mueva el puntero a la esquina superior o inferior derecha de la
pantalla para mostrar los accesos. Pulse Valores ➙ Ayuda.
Seguridad y garantía
La Guía de seguridad, garantía y configuración que se entrega con el sistema contiene información sobre
seguridad, configuración, garantía y avisos. Antes de utilizar este producto, lea y comprenda toda la
información sobre seguridad.

Sitio web de Lenovo

El sitio web de Lenovo (http://www.lenovo.com) proporciona información actualizada y servicios para
ayudarle a comprar, actualizar y mantener el sistema. Además podrá hacer lo siguiente:
• Adquirir sistemas de sobremesa y portátiles, monitores, proyectores, actualizaciones y accesorios del
sistema y ofertas especiales.
• Adquirir servicios adicionales, como soporte de hardware, sistemas operativos, programas de aplicación,
instalación y configuración de redes e instalaciones personalizadas.
• Adquirir actualizaciones y ampliar servicios de reparación de hardware.
• Bajar los últimos controladores de dispositivo y actualizaciones de software para el modelo de sistema.
• Acceder a los manuales en línea para los productos.
• Acceder a la Garantía limitada de Lenovo.
• Acceder a la información de resolución de problemas y soporte para el modelo de sistema y otros
productos soportados.
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