Problemas De Dvd - Lenovo ThinkCentre M83z Guia Del Usuario

No se puede utilizar un soporte de recuperación iniciable (arrancable), como el CD
de Product Recovery, para iniciar el sistema
Acción: asegúrese de que la unidad de CD o DVD está en la secuencia de arranque antes que la unidad de
disco duro. Consulte en "Selección o cambio de la secuencia de dispositivos de arranque" en la página 50
para obtener información acerca de cómo visualizar y cambiar la secuencia de inicio. Tenga en cuenta que
en algunos modelos la secuencia de arranque está establecida de forma permanente y no puede cambiarse.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 75.

Problemas de DVD

Aparece una pantalla en negro en lugar del vídeo de DVD
Acciones:
• Reinicie el programa del reproductor de DVD.
• Cierre los archivos abiertos, apague el sistema y reinícielo.
• Pruebe con una resolución de pantalla o una profundidad de color más baja.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 75.
La película de DVD no se reproduce
Acciones:
• Asegúrese de que la superficie del disco está limpia y sin arañazos.
• Examine el disco o paquete para comprobar la codificación regional. Puede que tenga que comprar un
disco con codificación para la región en que utiliza el sistema.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 75.
No hay sonido o el sonido es intermitente al reproducir una película de DVD
Acciones:
• Compruebe la configuración del control de volumen en el sistema y en los altavoces.
• Asegúrese de que la superficie del disco está limpia y sin arañazos.
• Examine todas las conexiones de cables de/a los altavoces.
• Utilice el menú de DVD para el vídeo para seleccionar otra pista de audio.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 75.
La reproducción es muy lenta o está distorsionada
Acciones:
• Inhabilite los programas en segundo plano, como el antivirus o los temas del escritorio.
• Compruebe que la resolución de vídeo establecida es inferior a 1152 x 864.
Si con estas acciones no se corrige el problema, ejecute el programa Lenovo Solution Center. Si necesita
asistencia técnica, consulte Capítulo 11 "Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 75.
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Capítulo 10 Diagnóstico y resolución de problemas