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Cómo configurar la señalización DTMF para VoIP
Área DTMF over VoIP connections
Cómo definir las funciones de la tecla de señalización para VoIP
(Hook Flash)
La señalización DTMF se necesita, por ejemplo, para consultar y controlar ciertos
buzones de mensajes de la red a través de códigos numéricos.
Para poder enviar señales DTMF a través de VoIP, primero debe definir el modo en
que los códigos de las teclas deben convertirse en señales DTMF y enviarse como
tales: como información audible, a través del canal de voz, o como mensaje de
"información SIP".
Consulte a su proveedor de VoIP el tipo de transmisión DTMF que admite.
¤
Abra la siguiente página Web: Settings
Defina la configuración necesaria para enviar señales DTMF.
¤
Active Audio o RFC 2833, para que las señales DTMF se transmitan acústica-
mente (en paquetes de voz).
¤
Active SIP Info para que las señales DTMF se transmitan como código.
¤
Seleccione Set para guardar la configuración.
Tenga en cuenta
u
La configuración de la señalización DTMF se aplica a todas las conexiones VoIP
(cuentas VoIP).
u
En el caso de las conexiones de banda ancha (se utiliza el códec G.722), las seña-
les DTMF no pueden transmitirse de forma acústica (Audio).
Es posible que el proveedor de VoIP admita determinadas funciones especiales.
Para poder usar estas funciones, el teléfono debe enviar una señal específica
(paquete de datos) al servidor SIP. Puede asignar esta "señal" a la tecla de señaliza-
ción del teléfono.
Si presiona la tecla de señalización durante una llamada VoIP, la señal se enviará al
servidor.
Requisito:
u
Deben estar activados los recordatorios de DTMF a través de mensajes de infor-
mación SIP; es decir, la opción SIP Info de esta página Web debe estar activada
£
(
P.
131).
La tecla S no debe utilizarse para la transferencia de llamadas; es decir, debe
u
haberse establecido Use the R key to initiate call transfer with the SIP Refer
method. = No para la transferencia de llamadas (
Si no se cumple alguno de estos requisitos, el campo del área Hook Flash (R-key)
permanecerá oculto.
¤
Abra la siguiente página Web: Settings
Configuración del teléfono con su PC
¢
¢
Telephony
Advanced Settings.
£
P.
132).
¢
¢
Telephony
Advanced Settings.
131