Consultas De La Información De Servicio; Información De Servicio De La Estación Base - Gigaset A580 IP Manual De Usario

Gigaset A580 IP / USA es / A31008-xxxx-xxxx-x-xxxx / appendix.fm / 24.03.2010
Consultas de la información de servicio
Es posible que necesite la información de servicio de su teléfono (estación base y
teléfono) para el servicio de atención al cliente.
Información de servicio de la estación base
Requisito: estar realizando una llamada externa. La conexión se inició como
mínimo hace 8 segundos.
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§Menú§
Servicios de Información
Confirme la selección con
Las siguientes informaciones/funciones se pueden seleccionar con q:
1: Número de serie de la estación base (RFPI).
2: Número de serie de su teléfono (IPUI).
3: Informa al servicio de atención al cliente de la configuración de la esta-
ción base (en formato hexadecimal), p. ej. el número de teléfonos regis-
trados. Los 4 últimos dígitos indican la cantidad de horas de funciona-
miento (hexadecimal).
4: Variante (dígitos 1 a 2), versión del firmware de la estación base
(dígitos 3 a 5).
5: Número Gigaset.net de su teléfono. Con este número, el empleado del
servicio técnico puede llamarle a través de Internet sin que usted tenga
que estar registrado con un proveedor de VoIP. De este modo, el
empleado puede comprobar las conexiones en línea y la telefonía VoIP
independientemente del proveedor de VoIP.
6: Número de dispositivo de la estación base. Contiene información
ampliada para los empleados del servicio técnico.
Desbloquear sistema
Confirme la selección con
Puede usar un código para cancelar cualquier bloqueo de dispositivo
específico del proveedor.
Actualizar perfil
Confirme la selección con
Los perfiles actuales de sus proveedores de VoIP (datos generales de
proveedor de todas las conexiones de VoIP configuradas) se cargan
automáticamente en su teléfono. Se actualizarán los ajustes generales
de todas las conexiones de VoIP para las que existen perfiles en el ser-
vidor de Gigaset.
Obtención de ayuda sobre su teléfono
§OK§
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§OK§
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§OK§
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