El Mensaje Atasco De Papel Permanece Después De Haber Eliminado El Atasco; Las Páginas Atascadas No Se Vuelven A Imprimir - Lexmark MS312 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Acción
Paso 4
Compruebe si la bandeja está disponible en el controlador de la
impresora.
Nota: Si es necesario, añada manualmente la bandeja en el contro-
lador de la impresora para que esté disponible para los trabajos de
impresión. Para obtener más información, consulte
opciones disponibles en el controlador de impresión" en la
página 20.
¿La bandeja está disponible en el controlador de la impresora?
Paso 5
Compruebe si se ha seleccionado la opción.
a
En la aplicación que esté utilizando, seleccione la opción. Los
usuarios de Mac OS X versión 9 deben asegurarse de que la
impresora está configurada en el Selector.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿La bandeja funciona?
Problemas de alimentación del papel MS312 y MS317
El mensaje Atasco de papel permanece después de haber eliminado el atasco
Acción
Abra la puerta delantera y quite todas las bandejas.
a
Quite todas las páginas atascadas.
Nota: retire todos los fragmentos de papel.
b
Pulse para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
¿Sigue apareciendo el mensaje de atasco de papel?
Las páginas atascadas no se vuelven a imprimir
Acción
a
Active la recuperación de atascos.
1
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
> Valores >
ración de impresión >
Pulse los botones de flecha hasta que aparezca Activado o
2
Automático y, a continuación, pulse
b
Reenvíe las páginas que no se imprimieron.
¿Se reimprimieron las páginas atascadas?
"Adición de
> Valores generales >
> Recuperación de atasco >
.
Sí
Vaya al paso 5.
El problema se ha
solucionado.
Sí
Póngase en contacto
con atención al
cliente.
Sí
El problema se ha
solucionado.
> Recupe-
167
No
Añada manualmente
la bandeja en el
controlador de la
impresora.
Póngase en contacto
con atención al
cliente.
No
El problema se ha
solucionado.
No
Póngase en contacto
con atención al
cliente.