Si
Entonces
Sí:
Continúe con el paso siguiente.
No:
Vaya a "Resolución de un problema de alimentación" en la página 4.
2. ¿Puede acceder al controlador de gestión de placa base (BMC) a través de la red?
Si
Entonces
Sí:
Continúe con el paso siguiente.
No:
Vaya a "Resolución de un problema de acceso del BMC".
3. ¿Puede arrancar el sistema en el menú de Petitboot?
Si
Entonces
Sí:
Continúe con el paso siguiente.
No:
Vaya a "Resolución de una anomalía de arranque del firmware del sistema" en la página 5.
4. ¿Se visualiza el vídeo en el monitor de Video Graphics Array (VGA)?
Si
Entonces
Sí:
Continúe con el paso siguiente.
No:
Vaya a "Resolución de un problema de un monitor VGA" en la página 6.
5. ¿Puede iniciar el sistema operativo?
Si
Entonces
Sí:
Continúe con el paso siguiente.
No:
Vaya a "Resolución de una anomalía de arranque del sistema operativo" en la página 6.
6. En la visualización de la GUI de lecturas de sensores, ¿hay algún sensor en rojo?
Si
Entonces
Vaya a "Resolución de un problema con el indicador del sensor" en la página 9.
Sí:
No:
Continúe con el paso siguiente.
7. Vaya a "Resolución de un problema de hardware" en la página 10.Esto finaliza el procedimiento.
Resolución de un problema de acceso del BMC
Información sobre cómo identificar la acción de servicio necesaria para resolver un problema de acceso
con el controlador de gestión de placa base (BMC).
1. ¿Se han fijado bien ambos extremos del cable de red?
Si
Entonces
Sí:
Continúe con el paso siguiente.
No:
Fije ambos extremos del cable de forma segura. Si el problema persiste, continúe en el
próximo paso.
2. Apague el sistema y desconecte todos los cables de alimentación CA durante 30 segundos. A
continuación, vuelva a conectar los cables de alimentación CA y encienda el sistema. ¿El problema de
acceso del BMC continúa?
2
Análisis de problemas, piezas del sistema y ubicaciones para el modelo 8001-12C y 8001-22C