Tabla 5. Problemas y acciones de servicio en el adaptador de red (continuación).
Problema
El indicador de enlace del adaptador está encendido pero
no hay comunicación procedente del adaptador
Otros problemas
Resolución de un problema en la unidad de proceso de gráficos
Conozca los posibles problemas y las acciones de servicio que puede realizar para resolver un problema
en la unidad de proceso de gráficos (GPU).
Nota: Para determinar la ubicación de la GPU, consulte "Identificar la ubicación de la GPU mediante el
número de ranura" en la página 19.
Tabla 6. Problemas en la GPU y acciones de servicio
Problema
El sistema no ha podido encontrar la GPU
Acción de servicio
1. Verifique que se haya instalado el controlador más
reciente o instálelo si todavía no se ha instalado el
controlador más reciente.
2. Verifique que el adaptador y su enlace tengan valores
compatibles como, por ejemplo, la configuración de
velocidad y dúplex.
Para obtener más información sobre los diagnósticos de
adaptadores, consulte Diagnósticos de soporte. Para
obtener más información sobre la información de usuario
del adaptador, consulte "Guías del usuario para
adaptadores GPU y PCIe" en la página 21.
Acción de servicio
1. Compruebe que la GPU esté bien colocada en una
ranura compatible.
2. Instale la GPU en una ranura compatible distinta.
3. Compruebe que los controladores de la GPU estén
instalados.
4. Compruebe que se haya instalado el firmware más
reciente en el sistema o instale el firmware más
reciente si todavía no está instalado.
5. Reinicie el sistema.
6. Sustituya la GPU.
7. Sustituya la placa posterior del sistema.
8. Sustituya la unidad central de proceso (CPU).
Inicio de la resolución de problemas y del análisis de problemas
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