Tabla 24. Acciones de servicio de EPUB_PRC_MEMORY_UE
Sistema
8001-12C
8001-22C
Procedimiento de identificación de problemas EPUB_PRC_HB_CODE
El procesador de servicio ha detectado un problema durante el proceso de arranque temprano.
1. Actualice la imagen del firmware del sistema. Vaya a Obtención de arreglos y actualice el firmware
del sistema con el nivel más reciente de firmware. A continuación, rearranque el sistema. ¿Persiste el
problema?
Si
Entonces
Continúe con el paso siguiente.
Sí:
No:
Con esto finaliza el procedimiento.
2. Utilice el mandato ipmitool para examinar los registros de sucesos del sistema (SEL).
v Para listar los SEL utilizando una red en banda, utilice el mandato siguiente:
ipmitool sel elist
v Para listar los SEL de forma remota a través de la LAN, utilice el mandato siguiente:
ipmitool -I lanplus -U <nombre_usuario> -P <contraseña>
-H <dirección IP de BMC o nombre_host de BMC> sel elist
3. Identifique todos los SEL con el valor OEM record df y Error de comprobación de máquina corregible
o Transición a no recuperable en la descripción. ¿Ha encontrado un SEL o varios con el valor OEM
record df y Error de comprobación de máquina corregible o Transición a no recuperable en la
descripción?
Si
Entonces
Sí:
Continúe con el paso siguiente.
No:
Vaya a "Cómo contactar con el servicio y soporte técnico de IBM" en la página 76. Con esto
finaliza el procedimiento.
4. Para cada SEL que identifique en el paso 3, determine el nombre del sensor asociado a cada SEL.
Sustituya los elementos siguientes, de uno en uno, hasta que se haya resuelto el problema:
Nota: Si su sistema es un modelo 8001-12C, vaya a "Ubicaciones del modelo 8001-12C" en la página
77 para identificar la ubicación física y el procedimiento de extracción y sustitución. Si su sistema es
Acción de servicio
Sustituya la CPU 1 del procesador del sistema. Si
sustituyendo la CPU 1 del procesador del sistema no se
resuelve el problema, sustituya la CPU del procesador
del sistema 2.
Vaya a "Ubicaciones del modelo 8001-12C" en la página
77 para identificar la ubicación física y el procedimiento
de extracción y sustitución. Con esto finaliza el
procedimiento.
Sustituya la CPU 1 del procesador del sistema. Si
sustituyendo la CPU 1 del procesador del sistema no se
resuelve el problema, sustituya la CPU del procesador
del sistema 2.
Vaya a "Ubicaciones del modelo 8001-22C" en la página
89 para identificar la ubicación física y el procedimiento
de extracción y sustitución. Con esto finaliza el
procedimiento.
Inicio de la resolución de problemas y del análisis de problemas
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