Resolución De Una Anomalía De Arranque Del Firmware Del Sistema - IBM Power System S821LC Manual Del Usuario

a. Asegúrese de que la fuente de alimentación esté bien colocada en el sistema.
b. Asegúrese de que el ventilador de la fuente de alimentación no esté bloqueado.
c. Sustituya la fuente de alimentación.
v Si su sistema es un modelo 8001-12C, vaya a "Ubicaciones del modelo 8001-12C" en la página
77 para identificar la ubicación física y el procedimiento de extracción y sustitución.
v Si su sistema es un modelo 8001-22C, vaya a "Ubicaciones del modelo 8001-22C" en la página
89 para identificar la ubicación física y el procedimiento de extracción y sustitución.
Con esto finaliza el procedimiento.
Resolución de una anomalía de arranque del firmware del sistema
Información sobre cómo identificar la acción de servicio necesaria para resolver una anomalía al arrancar
el firmware de su sistema.
1. ¿El controlador de gestión de placa base (BMC) responde a los mandatos y puede acceder a la
interfaz web del BMC?
Nota: Para determinar si el BMC responde a los mandatos, ejecute el siguiente mandato ipmitool:
ipmitool -I lanplus -U <nombre_usuario> -P <contraseña> -H <IP bmc o nombre_host bmc> chassis status
Si Entonces
Sí: Continúe con el paso 3.
No: Continúe con el paso siguiente.
2. Lleve a cabo las acciones siguientes, de una en una, hasta que se haya resuelto el problema:
a. Restablezca el BMC de forma remota especificando el mandato siguiente:
ipmitool -I lanplus -U <nombre_usuario> -P <contraseña> -H <IP bmc o nombre_host bmc> mc reset
cold
b. Desconecte los cables de alimentación del sistema durante 30 segundos. Vuelva a conectar los
cables de alimentación, espere 5 minutos y, a continuación, vaya al paso 1.
c. Actualice el firmware del BMC utilizando el mandato pUpdate con la opción de transferencia de
bloquees (BT). Para obtener instrucciones, consulte "Resolución de un problema de acceso del
BMC" en la página 2.
d. Sustituya la placa posterior del sistema.
v Si su sistema es un modelo 8001-12C, vaya a "Ubicaciones del modelo 8001-12C" en la página
77 para identificar la ubicación física y el procedimiento de extracción y sustitución.
v Si su sistema es un modelo 8001-22C, vaya a "Ubicaciones del modelo 8001-22C" en la página
89 para identificar la ubicación física y el procedimiento de extracción y sustitución.
Con esto finaliza el procedimiento.
3. Tras pulsar el botón de encendido, ¿el sistema se ha encendido pero no se ha podido visualizar el
menú de Petitboot?
Si Entonces
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: Esto finaliza el procedimiento.
4. Lleve a cabo las acciones siguientes, de una en una, hasta que se haya resuelto el problema:
a. Desconecte los cables de alimentación del sistema durante 30 segundos. Vuelva a conectar los
cables de alimentación, espere 5 minutos y, a continuación, vaya al paso 3.
b. Actualice el firmware PNOR. Para obtener instrucciones, consulte Getting fixes.
c. Sustituya la placa posterior del sistema.
Inicio de la resolución de problemas y del análisis de problemas
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