Solución de problemas
Acción
Paso 2
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
¿Está imprimiendo la impresora páginas completamente negras?
Defectos repetitivos en las impresiones
Acción
Paso 1
Mida la distancia entre los defectos.
Busque una distancia entre los defectos que equivalga a:
•
97 mm (3,82 pulg.)
•
47 mm (1,85 pulg.)
•
38 mm (1,5 pulg.)
¿Es la distancia entre los defectos igual a una de las medidas que
indicamos?
Paso 2
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
¿Siguen apareciendo los defectos repetitivos?
Imágenes borrosas en las impresiones
Leading edge
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D
Trailing edge
Sí
No
Póngase en contacto
El problema se ha
con
cliente,
atención.
solucionado.
Sí
No
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto
El problema se ha
con
atención al
solucionado.
cliente
en
http://support.lexma
rk.com
o con su
representante de
servicios.
222
1
Compruebe si la
distancia entre
los defectos es
igual a 80 mm (3,1
pulg.).
2
Tome nota de la
distancia y
póngase en
contacto con
atención al
cliente
en
http://support.le
xmark.com
o con
su representante
de servicios.