5
Baje la unidad del escáner hasta que esté completamente cerrada.
Si aparece de nuevo el mensaje de error, sustituya el cartucho negro por
un cartucho negro nuevo.
Si el mensaje de error no vuelve a aparecer, repita los pasos de 1 a 3 y, a
continuación, vaya al paso 6.
6
Instale de nuevo el cartucho de color y retire el cartucho de impresión
negro.
7
Baje la unidad del escáner hasta que esté completamente cerrada.
Si el mensaje de error aparece de nuevo, sustituya el cartucho de color por
un cartucho de color nuevo.
Si no aparece el mensaje de error (los indicadores luminosos parpadean),
repita los pasos de 1 a 3 e instale de nuevo ambos cartuchos de impresión.
8
Baje la unidad del escáner hasta que esté completamente cerrada.
Si el mensaje de error aparece de nuevo, aunque los dos cartuchos están
instalados, proceda a sustituirlos.
Otros mensajes de error
1
Apague Todo en Uno.
2
Espere unos segundos y, a continuación, vuelva a encenderlo.
3
Envíe el documento que desea imprimir.
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