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Cuadro de solución de problemas
Problema
La máquina de hielo no funciona
La máquina de hielo no libera hielo
o su recolección es lenta
La máquina produce cubos
incompletos o de poco espesor
O BIEN
El hielo es turbio
Los cubos no son completamente
transparentes y tiene grietas
Baja producción de hielo
El hielo no se desliza hacia el
recipiente
Información de garantía
Para ver la información de la garantía, visite:
www.manitowocice.com/Service/Warranty
• Verificación de la garantía
• Registro de la garantía
• Ver y descargar una copia de su garantía
Número de pieza TUC283 Rev. 02 1/21
Sección 5
Solución de problemas
Causa
No hay energía eléctrica hacia la máquina de
hielo
Activación de desconexión por presión alta
La máquina de hielo no está encendida
La temperatura ambiente del aire es demasiado
alta
La máquina de hielo está sucia
Temperatura baja del aire alrededor de la
máquina de hielo
La calidad del agua entrante es deficiente
El ablandador de agua no funciona
correctamente (si se usa)
Los cubos son demasiado grandes y se forma
hielo en el plástico del evaporador
La temperatura del agua entrante es demasiado
baja
La barra pulverizadora o las boquillas están
alineadas incorrectamente
La filtración de agua es deficiente
El agua entrante está caliente
El nivel del canal de agua es bajo
La máquina de hielo está sucia; la acumulación
de minerales en las boquillas afecta el patrón de
pulverización
Los obturadores del evaporador no se cierran
completamente, lo que permite que escape
agua al recipiente
La expansión durante el ciclo de congelación
provoca grietas en el cubo
Alta temperatura ambiente del aire
La temperatura máxima es 100 °F (32 °C)
Pérdida de agua o máquina de hielo sucia
Condensador de aire sucio
El deslizadero de hielo está instalado al revés
Corrección
Reemplace el fusible, reinicie el disyuntor, encienda
el interruptor principal o conecte el cable de
alimentación en el receptáculo
Limpie el condensador
Verifique que se haya presionado el botón de
encendido y que el LED verde esté activado
La temperatura máxima del aire es de 100 °F (38 °C).
Verifique que se mantengan los espacios y que el
condensador esté limpio
Limpie y desinfecte la máquina de hielo
La temperatura del aire debe ser de al menos 50 °F
(10 °C)
Comuníquese con una empresa calificada de servicios
de mantenimiento para probar la calidad del agua
entrante y realizar las recomendaciones de filtro
adecuadas
Repare el ablandador
Verifique que el peso del cubo esté entre
21 y 24 gramos (0.75 y 0.85 oz)
La temperatura debe ser de 50 °F (10 °C) o más
Alinee las boquillas y la barra pulverizadora; verifique
que la barra pulverizadora esté correctamente ubicada
y fija
Reemplace el filtro de agua
El agua no debe superar los 90 °F (32 °C)
Presión de agua entrante es incorrecta
Aumente la presión del agua, reemplace el filtro, etc. La
presión del agua debe ser de 14 a 80 psi (95 a 550 kPa)
Limpie la máquina de hielo; consulte "Limpieza y
desinfección detallados" en la página 19
Limpie la máquina de hielo y los obturadores para
eliminar la acumulación de minerales y verifique el
movimiento libre
Este es el funcionamiento normal
Verifique que se mantengan todos los requisitos,
mueva la máquina de hielo a un área con
temperaturas más bajas o con más espacio
Consulte "Cubos de poco espesor o incompletos"
Limpie con aspiradora o con aire el condensador
de aire; consulte "Limpieza del condensador" en la
página 23
Vuelva a instalar el deslizadero de hielo; consulte la
sección 4 para conocer detalles
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