Lösen Von Problemen Mit Kabellosen Verbindungen (802.11); Allgemeine Fehlerbehebung - HP OFFICEJET Guía De Inicio

Lösen von Problemen mit kabellosen Verbindungen
(802.11)
Die nachfolgenden Abschnitte bieten Unterstützung, falls Probleme beim Verbinden des HP Officejet/
Officejet Pro-Geräts mit Ihrem kabellosen Netzwerk auftreten sollten. Befolgen Sie zuerst die Empfehlungen im
Abschnitt Allgemeine Fehlerbehebung. Falls weiterhin Probleme auftreten, befolgen Sie die Vorschläge im Abschnitt
Erweiterte Fehlersuche.
Nachdem Sie etwaige Probleme behoben und das HP Gerät mit Ihrem kabellosen Netzwerk verbunden haben,
führen Sie die folgenden Schritte durch:
Windows
Legen Sie die Starter CD in den Computer ein und führen Sie das Installationsprogramm erneut aus. Wenn Sie einen
Windows-basierten Computer verwenden, wählen Sie entweder Netzwerk/drahtloses Gerät installieren oder Gerät
hinzufügen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Mac OS
Öffnen Sie im Dock den HP Geräte-Manager. (Der HP Geräte-Manager befindet sich auch im Unterordner
Hewlett-Packard des Ordners Anwendungen Ihres Computers.) Wählen Sie Setup-Assistent oder
Netzwerk-Einrichtungsassistent aus der Liste Informationen und Einstellungen, und folgen Sie dann den Anleitungen
auf dem Bildschirm.

Allgemeine Fehlerbehebung

Falls Probleme beim Verwenden Ihres HP Officejet/
Officejet Pro-Geräts in einem Netzwerk auftreten sollten,
führen Sie die nachfolgenden Vorschläge in der
aufgelisteten Reihenfolge durch:
1. Vergewissern Sie sich, dass die LED für kabellose
Verbindungen (802.11) leuchtet
Falls die blaue LED neben dem Bedienfeld des HP
Geräts nicht leuchtet, sind möglicherweise die
Wireless-Funktionen nicht aktiviert. Um die drahtlose
Kommunikation zu aktivieren, drücken Sie ein Mal die
Wireless-Taste (neben der Wireless-LED). Oder drücken
Sie die Taste (Einrichtung)am Bedienfeld des
HP Geräts, und wählen Sie Netzwerk, dann Drahtlose
Verbindung und anschließend Ein.
HINWEIS: Falls Ihr HP Gerät die Vernetzung über
Ethernet unterstützt, vergewissern Sie sich, dass kein
Ethernet-Kabel an das Gerät angeschlossen ist. Beim
Anschluss eines Ethernet-Kabels wird die
Wireless-Funktion des HP Geräts deaktiviert.
2. Überprüfen der Stärke des Funksignals
Wenn die Signalstärke für Ihr kabelloses Netzwerk oder
den Computer schwach ist oder Interferenzen herrschen,
kann das HP Gerät möglicherweise das Signal nicht
erkennen. Um die Stärke des Funksignals zu bestimmen,
drucken Sie einen Wireless-Testbericht vom Bedienfeld
6 Lösen von Problemen mit kabellosen Verbindungen (802.11)
des HP Geräts. (Weitere Informationen siehe „Test für
Wireless-Netzwerk durchführen" auf Seite 7.
Falls im Wireless-Test ein schwaches Signal festgestellt
wird, stellen Sie das HP Gerät in größerer Nähe zum
Wireless-Router auf.
Die folgenden Tipps können Ihnen helfen, das Auftreten
von Funkstörungen in einem kabellosen Netzwerk zu
verhindern:
• Achten Sie auf einen möglichst großen Abstand
zwischen den kabellosen Geräten und großen
Metallgegenständen wie Aktenschränken oder
anderen Geräten mit elektromagnetischen Feldern
wie beispielsweise Mikrowellenherde und
Schnurlostelefone, da diese die Funksignale
unterbrechen können.
• Stellen Sie die kabellosen Geräte nicht in der Nähe
von Wänden mit grobem Mauerwerk oder
ähnlichen Strukturen auf, da diese die Funksignale
absorbieren und das Signal abschwächen können.
3. Komponenten des Wireless-Netzwerks neu starten
Schalten Sie den Router und das HP Gerät aus und in
der folgenden Reihenfolge wieder ein: Router zuerst und
dann das HP Gerät. Falls Sie immer noch keine
Verbindung herstellen können, schalten Sie den Router,
das HP Gerät und Ihren Computer aus und dann in der
folgenden Reihenfolge wieder ein: Router zuerst, dann