Luz verde
Verde
Posible error en la unidad de
disquete o de disco duro.
Luz verde
Verde
Posible error de USB.
Luz verde
Verde
No se detecta ningún módulo de
memoria.
Luz verde
Verde
Se detectan módulos de memoria,
pero se ha producido un error de
configuración o de compatibilidad de
memoria.
Luz verde
Verde
Posible error en la tarjeta de
expansión.
Luz verde
Verde
Se ha producido un error de otro
tipo.
Luz verde
Verde
El ordenador se encuentra en modo
de espera.
Luz verde
parpadeante
Mensajes del sistema
NOTA:
Si el mensaje que ha recibido no figura en la tabla, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando
cuando apareció el mensaje.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
l
contacto con
Dell).
Vuelva a colocar todos los cables de alimentación y de datos.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB y compruebe las conexiones de los cables.
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos, vuelva a instalar uno de
l
los módulos y reinicie el ordenador.
Si el ordenador se inicia correctamente, instale uno por uno el resto de los módulos de
memoria hasta que haya identificado el módulo defectuoso o hasta que haya reinstalado
todos los módulos sin errores.
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el ordenador.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
l
contacto con
Dell).
Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del
l
módulo de memoria.
Asegúrese de que la memoria que esté usando sea compatible con el ordenador
l
(consulte la Guía de instalación y de referencia rápida que viene con el ordenador).
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
l
contacto con
Dell).
Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta de expansión (no una tarjeta
l
gráfica) y reiniciando el ordenador (consulte la sección "Tarjetas" correspondiente a su
ordenador).
Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta
l
y reinicie el ordenador.
Repita este proceso para cada tarjeta de expansión instalada. Si el ordenador se inicia
l
correctamente, compruebe si hay conflictos de recursos relacionados con la última tarjeta
extraída del ordenador.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
l
contacto con
Dell).
Compruebe que todos los cables de las unidades ópticas y de disco duro estén
l
conectados correctamente a la placa base (consulte la sección "Componentes de la placa
base" correspondiente a su ordenador).
Si aparece un mensaje de error que indica que hay un problema en un dispositivo (por
l
ejemplo, la unidad de disquete o la unidad de disco duro), compruebe el dispositivo para
verificar que funciona correctamente.
Si el sistema operativo está intentando iniciarse desde un dispositivo (por ejemplo, la
l
unidad de disquete o la unidad óptica), abra el programa de configuración del sistema
para comprobar que la secuencia de inicio sea la correcta para los dispositivos instalados
en el ordenador.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte Cómo ponerse en
l
contacto con
Dell).
Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o presione el botón de encendido para reanudar el
funcionamiento normal.