1.9 Compresión de voz
Las llamadas desde y hacia dispositivos IP pueden requerir la conversión del audio al formato de códec utilizado por el
dispositivo IP. En los sistemas IP Office, esta conversión se realiza mediante canales de compresión de voz. Estos canales
son compatibles con los códecs comunes de audio IP G711, G723 y G729a.
En las unidades de control IP400, es posible agregar canales mediante la instalación de módulos de compresión de voz
IP400 (VCM). En las unidades de control IP500, es posible agregar canales mediante tarjetas VCM IP500, tarjetas
combinadas IP500 y/o módulos de compresión de voz IP400.
Los canales de compresión de voz se utilizan de la siguiente forma:
Tipo de llamada
Dispositivo IP a
dispositivo no IP
Dispositivo IP a
dispositivo IP
Dispositivo no IP a
dispositivo no IP
Música de espera
Recursos para
conferencias y
dispositivos IP
Llamadas de búsqueda
a dispositivo IP
Servicios de correo de
voz y dispositivos IP
Llamadas de fax
Llamadas de fax T38
Nota: Para que se apliquen las condiciones antes mencionadas, los dispositivos IP T3 deben configurarse con un tamaño
de paquete de 20 ms. Si no se modifica la configuración de tamaño de paquete de 10 ms, se requerirá un canal de
compresión de voz para todos los tonos y para las llamadas desde medios no directos.
Instalación del teléfono IP H323
IP Office Release 6.0
Uso del canal de compresión de voz
Estas llamadas requieren un canal de compresión de voz durante toda la llamada. Si no hay
un canal disponible, la persona que llama recibirá tono de ocupado.
Los tonos de progreso de llamada (por ejemplo, tono de marcado, tono de marcado
secundario, etc.) no requieren canales de compresión de voz, con excepción de los casos que
se indican a continuación:
· La confirmación de código de acceso, el campo ARS activo y los tonos de entrada de
código de cuenta requieren un canal de compresión de voz.
· Los dispositivos que utilizan G723 requieren un canal de compresión de voz para todos
los tonos excepto el de llamada en espera.
Cuando se conecta una llamada:
· Si los dispositivos IP utilizan el mismo códec de audio, no se utilizará ningún canal de
compresión de voz.
· Si los dispositivos utilizan códecs de audio diferentes, se requerirá un canal de
compresión de voz para cada uno de ellos.
No se requiere ningún canal de compresión de voz.
Se proporciona desde el bus TDM de IP Office y, por lo tanto, requiere un canal de
compresión de voz si se reproduce en un dispositivo IP.
Los recursos para conferencias son administrados por el chip de conferencias que se
encuentra en el bus TDM de IP Office. Por lo tanto, se requiere un canal de compresión de
voz por cada dispositivo IP que participe en una conferencia, incluidos los servicios que
utilizan recursos para conferencias, tales como los servicios de escucha de llamadas,
intrusión, grabación de llamadas y monitoreo silencioso.
La versión 4.0 y posteriores de IP Office sólo utilizan G729a para llamadas de búsqueda; en
consecuencia, sólo requieren un canal, pero admiten búsquedas únicamente en dispositivos
compatibles con G729a.
Las llamadas a los servidores de correo de voz IP Office se manejan como llamadas de datos
desde el bus TDM. Por lo tanto, las llamadas desde un dispositivo IP al correo de voz
requieren un canal de compresión de voz.
Son llamadas de voz, pero tienen un rango de frecuencia levemente más amplio que las
llamadas de voz orales. IP Office sólo admite la función de fax a través de IP entre sistemas
IP Office si se selecciona la opción Transporte fax. Actualmente esta función no es compatible
con T38.
IP Office 5.0 y posteriores es compatible con fax T38 en troncales SIP y extensiones SIP.
Cada llamada de fax T38 utiliza un canal VCM.
Dentro de una red de comunidad pequeña, una llamada de fax T38 puede convertirse en una
llamada a través de una línea SCN H323 mediante el protocolo Soporte de transporte fax de
IP Office. Esta conversión utiliza 2 canales VCM.
Para utilizar la conexión de fax T38, la Clasificación del equipo de una extensión analógica
conectada a un fax puede configurarse como Aparato de fax. Asimismo, se encuentra
disponible una nueva función de código de acceso Marcar Fax.
15-601046 ESM Número 16a (27/07/2010)
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