HP photosmart 1215 Guía Básica página 43

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Problema
No ha salido ninguna
página de la
impresora.
(continúa de la
página anterior)
Ha salido una página
en blanco de la
impresora.
Posible causa
Se ha producido un
atasco de papel en la
parte posterior de la
impresora y está adjunto
el módulo de impresión
automática a dos caras.
Puede que falte la puerta
de acceso posterior o el
módulo de impresión
automática a dos caras.
Puede que se haya
acabado la tinta.
Puede que haya olvidado
retirar la cinta adhesiva
de vinilo del cartucho de
impresión.
Puede que esté intentando
imprimir un fax.
Puede que haya
comenzado anteriormente
un trabajo de impresión y
a continuación lo haya
cancelado.
impresora en color hp photosmart 1215/1115
Solución
1
Apague la impresora.
2
Presione simultáneamente los botones
situados a cada lado del módulo de
impresión automática a dos caras para
retirar el módulo.
3
Saque de la impresora con cuidado el
papel atascado, y vuelva a colocar el
módulo.
4
Vuelva a encender la impresora.
5
Imprima de nuevo el documento.
1
Coloque la puerta de acceso posterior
o el módulo de impresión automática a
dos caras en la parte posterior de la
impresora.
2
Imprima de nuevo el documento.
Cambie el cartucho de impresión:
Compruebe que ha retirado la cinta
adhesiva de vinilo protectora de cada uno
de los cartuchos de impresión.
1
Guarde el fax en un formato gráfico,
como TIFF.
2
Colóquelo en un documento de
procesador de texto e imprímalo desde
allí.
Si cancela un trabajo de impresión antes de
que se haya impreso el archivo, puede que
la impresora ya haya cargado el papel para
comenzar la impresión. Cuando comience el
siguiente trabajo de impresión, la impresora
expulsa la página en blanco antes de
continuar con el trabajo actual.
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Photosmart 1115

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