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Problema
Nessuna immagine
visualizzata (schermata
vuota)
Nessuna immagine
visualizzata (schermata
vuota)
Immagine anomala
I colori dell'immagine sono
anomali
Disturbi sullo schermo
Risoluzione dei problemi relativi al sensore tattile
In caso di problemi con il sensore tattile, controllare la seguente lista di errori comuni di
installazione.
Problemi comuni di installazione del sensore tattile
Problemi comuni di
installazione
Il sensore tattile non
risponde al tatto
Il sensore tattile non è preciso • Calibrare il sensore tattile per la risoluzione video e il sistema
Il cursore non segue il
movimento del dito o non
raggiunge i bordi del sensore
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Soluzione
Il display è in modalità di risparmio energetico?
•
Se il LED sul retro del display è giallo lampeggiante, toccare lo
schermo, premere un tasto qualsiasi sulla tastiera, oppure muovere il
mouse per ripristinare il funzionamento.
•
Verificare che la selezione della sorgente video sia corretta (OSD).
Le impostazioni di luminosità e contrasto sono troppo basse?
•
Regolare i valori con i comandi del display.
•
Controllare che l'input video della scheda video sia compatibile con la
frequenza di refresh del display. Consultare Risoluzione video e
frequenza di refresh supportate nel Capitolo 1.
•
Controllare che il cavo video sia collegato correttamente e in modo
sicuro al display e al computer.
•
Controllare che il cavo video sia collegato correttamente e in modo
sicuro al display e al computer.
•
Controllare che non vi siano perni piegati nel connettore del cavo video
(entrambe le estremità).
•
Le regolazioni video del display sono errate. Consultare il Capitolo 1
per le procedure di regolazione.
Possibili soluzioni
• Rivedere le procedure di installazione. Tutti i cavi sono collegati
correttamente?
• Dopo l'installazione del software Touch, il PC è stato riavviato per
attivare il driver del sensore tattile?
• Rimuovere il cavo di comunicazione del sensore tattile e poi
reinserirlo.
• Scollegare il cavo di alimentazione e poi ricollegarlo.
operativo attuali. Consultare il Capitolo 2 nel documento 25695 per
ulteriori informazioni.
• Calibrare il sensore tattile per la risoluzione video e il sistema
operativo attuali. Consultare il Capitolo 2 nel documento 25695 per
ulteriori informazioni.
Informazioni proprietarie di 3M Touch Systems, Inc.
Guida rapida all'uso del Display Multi-Touch 3M™