Tabla de contenido
Publicidad
Obtención de ayuda
Si tiene problemas con su equipo, puede realizar
los siguientes pasos para diagnosticar
y solucionar el problema:
Consulte el apartado "Solución de problemas"
1.
de la página 24 para conocer la información
y los procedimientos relacionados con el
problema que está experimentando el equipo.
2.
Consulte el apartado "Dell Diagnostics" de la
página 35 para consultar los procedimientos
sobre cómo ejecutar Dell Diagnostics.
Rellene la "Lista de comprobación de
3.
diagnósticos" de la página 50.
Utilice el extenso conjunto de servicios en
4.
línea de Dell disponibles en el sitio web de
asistencia de Dell (support.dell.com) para
obtener ayuda con los procedimientos
de instalación y solución de problemas.
Consulte el apartado "Servicios en línea"
en la página 47 para obtener una lista más
amplia de la asistencia en línea de Dell.
Si los pasos descritos anteriormente no han
5.
resuelto el problema, consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" de la
página 51.
NOTA: llame al servicio de asistencia de
Dell desde un teléfono situado cerca o en
el equipo para que puedan guiarle en los
procedimientos necesarios.
NOTA: es posible que el sistema de
códigos de servicio rápidos de Dell no esté
disponible en todos los países.
45
Publicidad
Tabla de contenido
