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Uso de las herramientas de asistencia
Inicio de Dell Diagnostics desde la
unidad de disco duro
Dell Diagnostics se encuentra en una
partición oculta de la utilidad de diagnóstico
de la unidad de disco duro.
NOTA: si el equipo no puede mostrar una
imagen en pantalla, consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" de
la página 51.
Asegúrese de que el equipo está
1.
conectado a una toma eléctrica que
funciona correctamente.
Encienda (o reinicie) el equipo.
2.
Cuando aparezca el logotipo de DELL
3.
pulse <F12> inmediatamente. Seleccione
Diagnostics (Diagnósticos) en el menú de
inicio y pulse <Intro>.
NOTA: si espera demasiado y aparece el
logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft
Windows
®
y vuelva a intentarlo.
36
,
™
, apague el equipo
®
NOTA: si aparece un mensaje indicando
que no se ha encontrado ninguna partición
para la utilidad de diagnóstico, ejecute Dell
Diagnostics desde el soporte multimedia
Drivers and Utilities .
4.
Pulse cualquier tecla para iniciar Dell
Diagnostics desde la partición de utilidad de
diagnóstico de la unidad de disco duro.
Inicio de Dell Diagnostics desde el
soporte multimedia Drivers and Utilities
1.
Inserte el soporte multimedia
Utilities .
2.
Apague y reinicie el equipo.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse
<F12> inmediatamente.
NOTA: si espera demasiado y aparece el
logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft
Windows
®
y vuelva a intentarlo.
Drivers and
, apague el equipo
®
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