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Cómo resolver incompatibilidades de software y
hardware
Los conflictos de petición de interrupción (IRQ) en Windows XP se producen si no se
detecta un dispositivo durante la configuración del sistema operativo o si se detecta pero se
configura incorrectamente.
Para ver si hay conflictos en un ordenador con Windows XP:
Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control.
1
Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema.
2
Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
3
En la lista Administrador de dispositivos, compruebe si hay algún conflicto con los
4
demás dispositivos.
Los conflictos vienen indicados con un signo de admiración amarillo (
dispositivo que presenta el conflicto o uno rojo
Haga clic en cualquier conflicto para mostrar la pantalla de Propiedades.
5
Si hay algún conflicto de IRQ, el área de Estado del dispositivo de la ventana
Propiedades indica qué tarjetas o dispositivos comparten la IRQ del dispositivo.
Resuelva los conflictos volviendo a configurar los dispositivos o eliminándolos desde el
6
Administrador de dispositivos.
Para utilizar el solucionador de problemas de hardware de Windows XP:
Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
1
Escriba
2
sobre la flecha para iniciar la búsqueda.
Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la
3
búsqueda.
En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un
4
conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.
92
Solución de problemas
solucionador de problemas de hardware
!
si se ha desactivado el dispositivo.
X
en el campo Buscar y pulse
) al lado del
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