6.5
Indicaciones de mensajes de
error
Si se muestra un mensaje de error en la pantalla
completa, deberá seguirse uno de los procesos
descritos a continuación para restaurar la
visualización.
1 Pulsar el botón de conexión/desconexión
(batería).
2 Retirar la batería del soporte.
3 Volver a insertar la batería.
4 Iniciar el sistema.
Códi-
Causa
go
E010
Se ha detectado una diferencia en
la unidad de accionamiento.
E020
Se ha detectado un error de comu-
nicación entre la batería y la unidad
de accionamiento.
E021
La batería conectada a la unidad
de accionamiento cumple con los
estándares del sistema, pero no es
compatible.
E022
La batería conectada a la unidad
de accionamiento no cumple con
los estándares del sistema.
E023
En el interior de la batería se ha
detectado una avería eléctrica.
E024
La protección contra sobrecorriente
de la batería se ha activado. (Error
de comunicación en el sistema de
accionamiento).
E025
La batería no detecta la unidad de
accionamiento. (No hay una unidad
de accionamiento original conec-
tada, o el cable de red está desco-
nectado).
E030
Se ha montado una unidad de cam-
bio de marcha que se diferencia de
la configuración del sistema.
E033
El firmware actual no es compatible
con este sistema.
E035
Se ha detectado una diferencia en
los ajustes del Pedelec.
E043
Se ha detectado una irregularidad
en el firmware de este producto. Es
posible que una parte del firmware
esté dañada.
E050
No se ha detectado una señal de
(E014)
velocidad del Pedelec diferente por
el sensor de velocidad.
Tabla 28: Lista de mensajes de error
MY21B05 - 13_1.0_21.10.2020
Figura 44: Ejemplo de mensaje de error E010
Limitación
Durante la marcha no se activa
ninguna asistencia.
Durante la marcha no se activa
ninguna asistencia.
Durante la marcha no se activa
ninguna asistencia.
El sistema de accionamiento
no se inicia.
El sistema de accionamiento
no se inicia.
El sistema de accionamiento
no se inicia.
El sistema de accionamiento
no se inicia.
Durante la marcha no se activa
ninguna asistencia.
Durante la marcha no se activa
ninguna asistencia.
Durante la marcha no se activa
ninguna asistencia.
Durante la marcha no se activa
ninguna asistencia.
Durante la marcha no se activa
ninguna asistencia.
Remedio
Pulsar el botón de conexión/desconexión
(batería).
Si el problema persiste, ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
Ponerse en contacto con el distribuidor
especializado.
Pulsar el botón de conexión/desconexión
(batería).
Si el problema persiste, ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
Insertar la batería correcta.
Pulsar el botón de conexión/desconexión
(batería).
Si el problema persiste, ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
Pulsar el botón de conexión/desconexión
(batería).
Si el problema persiste, ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
Ponerse en contacto con el distribuidor
especializado.
Insertar la batería correcta.
Comprobar el cable de red.
Si el problema persiste, ponerse en contacto con el
distribuidor especializado.
Ponerse en contacto con el distribuidor
especializado.
Ponerse en contacto con el distribuidor
especializado.
Ponerse en contacto con el distribuidor
especializado.
Ponerse en contacto con el distribuidor
especializado.
Ponerse en contacto con el distribuidor
especializado.
Funcionamiento
48