Solución De Problemas - Dell Vostro 420 Manual De Servicio

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Solución de problemas
Manual de servicio de Vostro™ 420/220/220s de Dell™
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Indicadores luminosos de alimentación
PRECAUCIÓN: antes de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con él. Para obtener información
adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en
www.dell.com/regulatory_compliance.
El indicador luminoso del botón de encendido situado en la parte frontal del equipo se ilumina y parpadea o permanece fijo para indicar diferentes estados:
Si el indicador de alimentación es azul y el equipo no responde, consulte el apartado Códigos de sonido.
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Si el indicador luminoso de alimentación emite una luz azul parpadeante, el equipo se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del teclado,
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mueva el ratón o presione el botón de encendido para reanudar el funcionamiento normal.
Si está apagado, el equipo bien está apagado o no recibe corriente.
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Vuelva a conectar el cable de alimentación a su conector, situado en la parte posterior del equipo, y a la toma de alimentación eléctrica.
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Si el equipo está conectado a una regleta de enchufes, asegúrese de que ésta a su vez está conectada a una toma de alimentación eléctrica y
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de que está encendida.
No utilice los dispositivos de protección de la alimentación, las regletas de enchufes ni los alargadores de alimentación para comprobar que el
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equipo se enciende correctamente.
Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
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Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados firmemente a la placa base (consulte el
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apartado Componentes de la placa
Si el indicador emite una luz ámbar parpadeante, el equipo está recibiendo alimentación eléctrica, pero podría existir un problema de alimentación
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interno.
Asegúrese de que el selector de voltaje coincide con la alimentación de CA de su zona, si procede.
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Compruebe que el cable de alimentación del procesador esté debidamente conectado a la placa base (consulte el apartado Componentes de la
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placa base).
Si el indicador emite una luz ámbar fija, es posible que haya un dispositivo que funcione mal o que esté instalado incorrectamente.
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Extraiga los módulos de memoria y vuelva a instalarlos (consulte el apartado Sustitución o incorporación de un módulo de memoria).
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Extraiga todas las tarjetas y, a continuación, vuelva a instalarlas (consulte el apartado Tarjetas PCI y PCI
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Eliminación de las interferencias. Algunas de las causas de las interferencias son:
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Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón
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Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes.
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Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica
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Códigos de sonido
El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio si el monitor no puede mostrar errores o problemas. Por ejemplo, un posible código de sonido
consiste en tres sonidos cortos repetitivos, que indica que el equipo ha detectado un posible fallo de placa base.
Si el equipo emite una serie de sonidos durante el inicio:
1. Anote el código de sonido.
2. Ejecute los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) para identificar el problema. Consulte el apartado Dell
Código Descripción
base).
Resolución sugerida
Express).
Diagnostics.