Revise las conexiones de cables. —
Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre las conexiones de los cables.
l
Asegúrese de que los cables del escáner están conectados firmemente a ésta y al equipo.
l
Compruebe que Microsoft Windows reconoce el escáner. —
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Escáneres y cámaras.
2. Si el escáner aparece en la lista, Windows reconoce el escáner.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio
® Panel de control® Hardware y sonido® Escáneres y cámaras.
2. Si el escáner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escáner.
Vuelva a instalar el controlador del escáner —
Problemas con el sonido y los altavoces
PRECAUCIÓN: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con
el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de
normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Los altavoces no emiten ningún sonido
NOTA:
puede que el control de volumen de MP3 u otros reproductores multimedia prevalezca sobre la configuración de volumen de Windows.
Compruebe que no se haya bajado o apagado el volumen del reproductor multimedia.
Compruebe las conexiones de los cables de los altavoces —
configuración que se suministra con los altavoces. Si ha adquirido una tarjeta de sonido, asegúrese de que los altavoces están conectados a la tarjeta.
Compruebe que los altavoces y los altavoces de tonos bajos están encendidos —
altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows: —
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Desconecte los auriculares del conector para auriculares: —
conector de los auriculares situado en el panel anterior del equipo.
Pruebe la toma eléctrica —
Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
Elimine las posibles interferencias —
Ejecute los diagnósticos del altavoz.
Vuelva a instalar el controlador de sonido
Ejecute el solucionador de problemas de hardware: —
Los auriculares no emiten ningún sonido
Compruebe la conexión del cable del auricular: —
apartado
Vista interior del
equipo).
Consulte la documentación del escáner para obtener instrucciones.
Asegúrese de que los altavoces estén conectados como se muestra en el diagrama de
Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
El sonido de los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al
Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen interferencias.
Consulte
Solucionador de problemas de
Asegúrese de que el cable del auricular está bien insertado en el conector del auricular (consulte el
Consulte el diagrama de configuración que se suministra con los
hardware.