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Solución de problemas
Problemas con la memoria
Si recibe un mensaje que indica que la
memoria es insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos abiertos
y salga de todos los programas que estén
abiertos y no los utilice para ver si así se
resuelve el problema.
•
Consulte la documentación del software
para ver los requisitos mínimos de memoria.
Extraiga las baterías instaladas (consulte
el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals).
•
Vuelva a asentar el módulo o módulos en los
conectores (consulte el Manual de servicio
en support.dell.com/manuals para ver
instrucciones).
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
conecto con Dell" en la página 61).
34
Si tiene otros problemas con la memoria:
•
Asegúrese de que sigue las instrucciones
de instalación de la memoria (consulte
el Manual de servicio en
support.dell.com/manuals).
•
Compruebe si el módulo de memoria es
compatible con el equipo. El equipo admite
memoria DDR3. Para obtener información
sobre el tipo de memoria admitida por
el equipo, consulte "Especificaciones"
en la página 65.
•
Ejecute los Dell Diagnostics (consulte
"Dell Diagnostics" en la página 42).
•
Si el problema persiste, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
conecto con Dell" en la página 61).
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