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Desplazarse hasta la última posición del cursor tras cerrar y
volver a abrir una presentación que está viendo en vista de
texto o en vista de texto y diapositivas
Resolución de problemas: archivos
Un mensaje, archivo adjunto o conversación de Google Mail aparecen
cortados o no aparecen
Intente realizar las acciones siguientes:
•
Espere un breve período de tiempo. El dispositivo BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes.
•
Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o del archivo adjunto, pulse la tecla
•
Si parte de una conversación de Google Mail no aparece, pulse la tecla
•
Si está descargando un archivo adjunto, cancele la descarga y espere durante un momento. Trate de descargar el archivo
adjunto de nuevo.
En un documento aparece una barra de contenido omitido
Hay más contenido disponible que puede descargar en su smartphone BlackBerry.
1. Para descargar el contenido, haga clic en la barra de contenido omitido.
2. Haga clic en Más.
Aparece un signo de interrogación en una diapositiva
Aparece un signo de interrogación en una diapositiva si el smartphone BlackBerry no ha descargado la diapositiva.
1. Para descargar la diapositiva, resáltela.
2. Pulse la tecla
> Recuperar.
No puedo enviar ni recibir archivos
Si está tratando de enviar un archivo como adjunto, el smartphone BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo
electrónico que utilice BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta
característica. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos o con el
administrador.
Pulse G
> Más de la conversación.
> Más o Mensaje completo.
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