problemas de conexión en un equipo Macintosh
solución de problemas: problemas de conexión en un equipo Macintosh
Causas posibles de la pérdida de conexión:
•
Es posible que el equipo no esté conectado a la
impresora, que la impresora esté apagada o que no esté
conectada a una fuente de alimentación.
•
Si se utiliza un hub USB o una estación de conexión que
tenga varios dispositivos conectados, puede interrumpirse
temporalmente la conexión con la impresora mientras se
accede a otro dispositivo. Espere hasta que finalice el
acceso al otro dispositivo o conecte la impresora
directamente al equipo.
Cada vez que se interrumpa una conexión, en
la barra de tareas de Windows aparecerá el
icono de tarjeta de memoria de conexión
interrumpida
Para volver a establecer la conexión, intente lo siguiente:
•
Asegúrese de que el cable USB se encuentra conectado
correctamente tanto al equipo como al puerto USB situado
en la parte posterior de la impresora. Compruebe que el
cable de alimentación de la impresora está correctamente
conectado, que la impresora está conectada a una fuente
de alimentación y que está encendida.
•
Si la conexión sigue interrumpida, haga clic con el botón
derecho del ratón en el icono de tarjeta de memoria de
conexión interrumpida y seleccione Volver a conectar
hp photosmart series en el menú.
Si aparece un cuadro de diálogo HP Photosmart, haga clic
en Reintentar para intentar restablecer la conexión.
Si utiliza la impresora HP Photosmart con un equipo Macintosh,
será necesario que la impresora esté continuamente conectada
al equipo. El equipo utiliza este vínculo de comunicación para
recibir datos de la impresora.
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