Tabla de contenido
Publicidad
Problema
(continúa de la página
anterior)
La calidad de impresión
es deficiente.
solución de problemas: problemas de impresión
Posible causa
Si el color negro se sigue
imprimiendo con rayas
blancas después de
limpiar los cartuchos de
impresión y ha
comprobado que los
cartuchos aún tienen
suficiente tinta, puede que
se le haya caído uno de
los cartuchos de
impresión.
Puede que los cartuchos
de impresión no estén
alineados.
Solución
PC con Windows
1 Haga clic en Óptima, en lugar
de De uso diario, en la ficha
Calidad del cuadro de diálogo
Propiedades de la impresora.
Consulte la Ayuda de la
impresora HP Photosmart para
obtener más información.
2 Imprima durante un día con el
máximo nivel de calidad.
3 Transcurrido ese día, vuelva a
cambiar a la calidad de
impresión deseada.
Macintosh
1 Haga clic en Óptima (Best), en
lugar de De uso diario
(Everyday o FastDraft), en el
panel Tipo/calidad de papel
(Paper Type/Quality) del
cuadro de diálogo Imprimir
(Print). Consulte la Ayuda de
la impresora HP Photosmart
para obtener más información.
2 Imprima durante un día con el
máximo nivel de calidad.
3 Transcurrido ese día, vuelva a
cambiar a la calidad de
impresión deseada.
PC con Windows
• Si la tinta en color y la negra
no se encuentran alineadas en
la página impresa, vaya a la
ficha Servicios de dispositivo
de la Caja de herramientas de
HP Photosmart y haga clic en
Calibrar el dispositivo.
Macintosh
• Si la tinta negra y la tinta de
color no se encuentra
alineadas en la página
impresa, vaya al panel
Calibrar (Calibrate) de la
Utilidad inkjet HP (HP Inkjet
Utility) y haga clic en Alinear
(Align).
49
Publicidad
Tabla de contenido
