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El cálculo de la demora por coeficientes permite el balance adecuado entre la
atención más rápida al usuario y la mayor eficiencia en el uso del sistema
respecto a las cabinas estacionadas y grupos detenidos.
Asignación del despacho de una llamada
El coordinador asigna el despacho de una llamada nueva a la cabina con
menor demora.
Una llamada asignada a una cabina es revisada periódicamente para lograr la
mejor atención a los usuarios. Esto toma en cuenta los efectos variables por las
condiciones del tráfico, con demoras diferentes en el servicio de cada parada.
El sistema puede asignar hasta 5 llamadas nuevas por segundo o reasignar
llamadas de acuerdo a las condiciones del tráfico.
Modos de despacho de llamadas
El modo de despacho de llamadas de la batería se determina por el programa de
configuración. Además, el sistema de supervisión permite definir el modo de
despacho de cada cabina de la batería como selectiva en una u otra dirección, o
en ambas.
El modo de despacho puede ser:
• Colectivo selectivo completo: existen llamadas de cabina, de piso
ascendentes y de piso descendentes. En viaje ascendente despacha todas
las llamadas de cabina y llamadas de piso ascendentes por encima de la
cabina, en orden ascendente. Una vez despachadas todas llamadas de
cabina y de piso ascendentes por encima de la cabina, atiende la llamada
descendente superior cambiando a sentido de viaje descendente. En viaje
descendente despacha todas las llamadas de cabina y llamadas de piso
descendentes por debajo de la cabina, en orden descendente. Una vez
despachadas todas las llamadas de cabina y de piso descendentes, atiende
Nota:
DD3200rev1 - 16/08/2019
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