Lexmark MFP MB2236 Guia Del Usuario página 167

Solución de problemas
Nota: Antes de resolver el problema, imprima las páginas de prueba de la calidad de impresión. En el panel
de control, vaya a Valores > Solución de problemas > Páginas de prueba de la calidad de impresión. En los
modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
Acción
Paso 1
Usando las páginas de prueba de calidad de impresión,
compruebe si la distancia entre los defectos repetitivos es igual a
alguno de los siguientes:
Unidad de imagen
•
75,40 mm (2,97 pulg.)
•
34,70 mm (1,37 pulg.)
•
23,9 mm (0,94 pulg.)
Cartucho de tóner
•
35,70 mm (1,41 pulg.)
•
36,80 mm (1,45 pulg.)
Rodillo de transferencia
•
44 mm (1,73 pulg.)
Fusor
•
78,1 mm (3,07 pulg.)
•
75,4 mm (2,97 pulg.)
¿Coincide la distancia entre los defectos repetitivos con alguna de
estas medidas?
Paso 2
a
Sustituya el suministro que coincida con la distancia entre los
defectos repetitivos.
Nota: Si el suministro es un rodillo de transferencia o un fusor,
póngase en contacto con
b
Imprima el documento.
¿Aparecen los defectos repetitivos?
No se imprimen los trabajos de impresión
Acción
Paso 1
a
Desde el documento que pretende imprimir, abra el cuadro de
diálogo Imprimir y compruebe si ha seleccionado la impresora
correcta.
b
Imprima el documento.
¿Se ha imprimido el documento?
atención al cliente.
para navegar por los distintos ajustes.
Sí
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto
con atención al
cliente.
Sí
El problema se ha
solucionado.
167
No
Tome nota de la
distancia y póngase
en contacto con
atención al cliente.
El problema se ha
solucionado.
No
Vaya al paso 2.