Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas
Baja calidad de las copias
Acción
Paso 1
a
Limpie el cristal del escáner y el del ADF con un paño suave y sin
pelusa humedecido. Si su impresora tiene un segundo cristal en el
ADF, límpielo también.
Para obtener más información, consulte
la página
141.
b
Asegúrese de que el documento o la fotografía se han cargado
boca abajo en la esquina superior izquierda del cristal del escáner.
c
Copie el documento o la fotografía.
¿La calidad de copia es satisfactoria?
Paso 2
a
Compruebe la calidad del documento o la fotografía original.
b
Ajuste los valores de calidad de digitalización.
c
Copie el documento o la fotografía.
¿La calidad de copia es satisfactoria?
Imagen o texto irregular al escanear desde el ADF
Acción
a
Cargue 50 hojas de papel normal limpio en el ADF.
Nota: El papel normal ayuda a limpiar o eliminar el polvo y
cualquier otro revestimiento de los rodillos de alimentación del
ADF.
b
En el panel de control, pulse
c
Cargue un documento original en el alimentador automático de
documentos (ADF).
d
Digitalice el documento.
¿Las imágenes o los textos aparecen irregulares en la salida?
"Limpieza del escáner" en
.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
Contacto
atención al
El problema se ha
cliente.
solucionado.
199
atención al
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
