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Solución de problemas
Las páginas atascadas no se vuelven a imprimir
Acción
a
En el panel de control del escáner, navegue hasta:
Valores > Dispositivo > Notificaciones > Recuperación de
contenido atascado
En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse
navegar por los distintos ajustes.
b
En el menú Recuperación de atasco, seleccione Activado o
Automático.
c
Imprima el documento.
¿Se han vuelto a imprimir las páginas atascadas?
Problemas de envío de correo electrónico
Desactivar el mensaje de error "Servidor SMTP no configurado"
En función del modelo de impresora, desde panel de control, realice una de las siguiente acciones:
•
En la pantalla de inicio, toque
electrónico > Desactivar error "Servidor SMTP no configurado" > Activado.
•
Desplácese a
error "Servidor SMTP no configurado" >
Para evitar que el error vuelva a ocurrir, realice una de las siguientes acciones:
•
Actualice el firmware. Para obtener más información, consulte
46.
•
Configure los valores del servidor SMTP de correo electrónico. Para obtener más información, consulte
"Configuración de los valores del servidor SMTP de correo electrónico" en la página
> Valores > Correo electrónico > Configuración de correo
> Correo electrónico >
Sí
El problema se ha
solucionado.
para
> Configuración de correo electrónico >
> Activado >
.
"Actualización de firmware" en la página
188
No
Póngase en contacto
con
atención al
cliente.
> Desactivar
32.
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