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Guía del usuario del crioscopio Advanced
Modelo 4250
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- Se ha producido un derrame de líquido en el interior del instrumento.
- Se ha caído un objeto al interior del instrumento.
- El instrumento se ha caído o ha sido dañado por la caída de un objeto.
- Hay señales de sobrecalentamiento u olor a quemado.
- El producto no funciona normalmente (siguiendo los procedimientos
adecuados de uso).
- El fusible de la línea principal u otro fusible interno se quema
permanentemente.
•
Una descarga de corriente electrostática, ya sea por contacto con una
persona o proveniente de otro cable, podría dañar las tarjetas electrónicas
u otros dispositivos sensibles a descargas electrostáticas. No lleve a cabo
mantenimiento ni reparaciones internas sin aplicar medidas preventivas
contra descargas electrostáticas.
•
Los fusibles del instrumento están al alcance del operador. Si se quemara
un fusible, la causa podría ser una sobretensión de línea o el fallo de un
componente. Cambie el fusible una sola vez. Si volviera a quemarse, lo más
probable es que el fallo esté en un componente interno. En tal caso, solicite
el servicio de un técnico profesional. Nunca cambie un fusible por otro que
no sea del mismo tipo, para la misma corriente y el mismo voltaje. Jamás
reemplace un fusible con uno de mayor valor nominal.
•
Para el servicio o reparación del equipo, utilice únicamente repuestos
originales de fábrica.
•
El instrumento tiene una batería integral de litio que no debe ser reparada
por el usuario.
Antes de enviar el instrumento para servicio o
ADVERTENCIA:
reparación, o antes de trasladarlo a otro lugar, saque
todo el fluido de termotransferencia y todas las muestras
peligrosas y descontamine el instrumento. Si no fuera
posible descontaminarlo, consulte a su agente de
transporte sobre el tipo de embalaje a emplear y los
carteles de advertencia a colocar.
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Diagnóstico de fallos y mantenimiento
Obtención de servicio técnico
Antes de pedir asistencia al teléfono Hot-Line
asegúrese de haber leído todo el contenido de esta Guía del usuario para
consultar las instrucciones de regulación y cuidado del instrumento y
diagnóstico de fallos. Si esta información no le ayudara a resolver el problema,
comuníquese con el número de teléfono que se da a continuación.
•
800-225-4034 (llamada gratuita desde EE.UU. y Canadá)
•
+EE.UU. 781-320-9000 (desde otros países)
•
+EE.UU. 781-320-0811 (fax)
Si compró el instrumento fuera de EE.UU. o Canadá, comuníquese con su
representante autorizado de Advanced Instruments para obtener servicio o
repararlo.
Antes de llamar a nuestro personal de servicio, asegúrese de tener a mano el
número de modelo y de serie que se encuentran en la etiqueta situada en la
parte posterior del instrumento, su guía del usuario o manual de servicio y
los síntomas del problema. Utilice un teléfono cercano al instrumento para
poder efectuar más fácilmente las pruebas que pudieran ser necesarias para el
diagnóstico. Si necesita solicitar repuestos o servicio, necesitará obtener una
orden de compra de su agente de compras.
Después de obtener el diagnóstico a través de la línea telefónica Hot-Line,
su técnico podrá ayudarle por teléfono a efectuar reparaciones menores,
suministrándole los repuestos recomendados (o los números de referencia de
los repuestos), o solicitar que envíen su instrumento a reparar a la fábrica.
Si requiere enviar el instrumento a la fábrica para reparación o reemplazo:
1. Comuníquese con nuestro departamento de servicio para obtener un número
de autorización para devolución de materiales (RMA - Returned Material
Authorization).
PRECAUCIÓN
El líquido de termotransferencia contiene químicos
nocivos. Consulte la hoja de datos sobre seguridad de
materiales (HDSM) y use equipo de protección personal
adecuada.
de Advanced Instruments,
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