Servicio Para Su Vehículo; Si Necesita Ayuda - Chery S12 Manual Del Usuario

112 ATENCIÓN AL CLIENTE
Servicio Para su Vehículo
Citas de Servicio
Si le están haciendo un trabajo bajo
garantía, asegúrese de
documentos apropiados del vehículo con
usted. Lleve su carpeta de garantía.
Puede que no todos los trabajos a realizar
estén cubiertos por la garantía. Discuta
cargos adicionales con el asesor de
servicio. Mantenga un
mantenimiento de la historia de servicio de
su vehículo. Esto a menudo puede
proporcionar una pista sobre el problema
actual.
Lista de Servicios
Prepare una lista por escrito de los
problemas de su vehículo o del trabajo
específico que usted desea que se haga.
Si has tenido un accidente o realizado un
trabajo que no esté en su libro de
mantenimiento, hágaselo saber al Asesor
de Servicio.
Solicitudes de Servicio
Si lista varios elementos y debe tener su
vehículo al final del día, discuta la
situación con el Asesor de Servicio y liste
tener los los elementos en orden de prioridad. En
muchos
Chery, usted puede obtener un vehículo
de alquiler con un coste diario mínimo. Si
usted necesita un alquiler, es aconsejable
hacer estos arreglos cuando llame para
registro de
una cita.

Si Necesita Ayuda

Satisfacción de Vehículos
Chery y sus distribuidores autorizados se
comprometen a su satisfacción con sus
productos y servicios. Para nosotros es
importante
nuestro vehículo .
Chery Automobile Co., Ltd.
concesionarios autorizados
que esté satisfecho
Si se presenta un problema de servicio u
otra dificultad, le recomendamos que tome
las siguientes medidas:
• Discuta el problema con el gerente de
servicio de su concesionario Chery
autorizado. El personal de gerencia
en el distribuidor autorizado está en la
mejor posición para resolver sus
preguntas e inquietudes de forma
rápida.
• En el caso de que todavía no esté
satisfechos, hable con el director
general o
concesionario
quieren que usted esté satisfecho.
• Si el concesionario no puede resolver
su inquietud, por favor póngase en
con contacto con el Departamento de
Servicio Post
International.
el propietario del
autorizado. Ellos
Venta de Chery