Tabla de contenido
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Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
En el panel de control de la impresora, defina el tipo y tamaño del
papel, en el menú Papel, para que coincidan con el papel cargado
en las bandejas que se van a enlazar.
Nota: El tamaño y el tipo de papel deben coincidir para que las
bandejas se enlacen.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se enlazan las bandejas correctamente?
Se producen saltos de página inesperados
Acción
Paso 1
Ajuste los valores de tiempo de espera de impresión.
a
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
Valores > Valores generales > Tiempos de espera > Tiempo de
espera de impresión
b
Seleccione un valor más alto y, a continuación, según el modelo
de su impresora, seleccione
c
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿El archivo se ha impreso correctamente?
Paso 2
a
Compruebe si el archivo original tiene saltos de página manuales.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿El archivo se ha impreso correctamente?
Problemas de calidad de impresión
Los caracteres tienen bordes dentados o desiguales
o Enviar.
Sí
No
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
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atención al
atención al
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